How to Use Didi in China (Without Chinese Language)

Didi ist Chinas dominierender Ride-Hailing-Dienst. Er ist in über 400 Städten aktiv und führt 30 Millionen Fahrten pro Tag durch. Die chinesische Version der App ist vollständig auf Chinesisch, aber Didi unterhält eine internationale Version namens DiDi Rider, die für ausländische Besucher konzipiert ist. Sie funktioniert auf Englisch, akzeptiert ausländische Telefonnummern und belastet Ihre Visa oder Mastercard direkt.

Welche App Sie herunterladen sollten

Suchen Sie in Ihrem App Store nach „DiDi Rider" oder „DiDi — Ride Hailing." Das korrekte App-Symbol: ein orangefarbener Kreis mit dem weißen Wort „DiDi" in Kleinbuchstaben.

Die korrekte internationale Version hat diese Merkmale:

• Die Oberfläche ist vom ersten Öffnen an vollständig auf Englisch
• Der Registrierungsbildschirm zeigt ein Dropdown-Menü mit Ländervorwahlen für über 200 Länder
• Der Zahlungsbildschirm bietet „Karte hinzufügen" mit Visa/Mastercard-Logos
• Der Startbildschirm fragt „Where to?" auf Englisch, nicht „你要去哪儿" auf Chinesisch

Laden Sie nicht die chinesische Didi-App (滴滴出行) herunter. Das Symbol sieht ähnlich aus – gleiche orangefarbene Farbe – aber der App-Name wird in chinesischen Schriftzeichen angezeigt und die Oberfläche hat keine englische Option.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Schritt 1: Registrieren Sie sich mit Ihrer ausländischen Telefonnummer

1. Öffnen Sie DiDi Rider. Der Willkommensbildschirm zeigt das Didi-Logo und „Get Started."
2. Wählen Sie Ihre Ländervorwahl aus dem Dropdown-Menü. Die App erkennt die Region Ihres Telefons und wählt sie vorab aus.
3. Geben Sie Ihre ausländische Telefonnummer ein – die Nummer, die Sie zu Hause verwenden. Eine britische Nummer, US-Nummer, australische Nummer funktionieren alle. Die App sendet einen SMS-Verifizierungscode an diese Nummer.
4. Geben Sie den Verifizierungscode ein. Wenn die SMS nicht innerhalb von 60 Sekunden ankommt, tippen Sie auf „Resend." Überprüfen Sie, ob Ihr Telefon Empfang hat und keine internationalen SMS blockiert.
5. Akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen.

Ihr Konto ist jetzt aktiv. Keine Passverifizierung. Keine chinesische Telefonnummer erforderlich. Die Registrierung dauert 90 Sekunden.

Schritt 2: Zahlung einrichten

Gehen Sie zu Profil > Wallet > Zahlungsmethoden. Sie sehen zwei Optionen:

Option A: Kredit-/Debitkarte hinzufügen (einfachster Weg). Tippen Sie auf „Karte hinzufügen." Geben Sie Ihre Visa-, Mastercard- oder JCB-Kartennummer, das Ablaufdatum und die CVV ein. Die App tokenisiert Ihre Karte. Jede Fahrt wird automatisch in RMB belastet, und Ihr Kartenaussteller konvertiert zum Tageskurs in Ihre Heimatwährung zuzüglich einer 0-3 %igen Auslandstransaktionsgebühr, abhängig von Ihrer Karte. Testen Sie dies zuerst mit einer kurzen Fahrt – einige ausländische Karten werden beim ersten Versuch abgelehnt. Bei Ablehnung entfernen Sie die Karte, fügen sie erneut hinzu und versuchen eine andere Fahrtanfrage. Bei zweimaliger Ablehnung wechseln Sie zu Option B.

Option B: Alipay oder WeChat Pay verknüpfen (empfohlen für Zuverlässigkeit). Wählen Sie „Alipay" oder „WeChat Pay" aus den Zahlungsoptionen. Die App leitet Sie zum Alipay/WeChat Pay-Autorisierungsbildschirm weiter. Tippen Sie auf „Bestätigen", um Didi zu autorisieren, über Ihr Wallet zu belasten. Wenn Sie eine ausländische Karte mit Alipay verknüpft haben, belastet Didi nun Alipay, das Ihre Karte belastet. Diese Weiterleitung ist zuverlässiger, da Alipay als Vermittler fungiert – Didi sieht eine inländische Zahlungsmethode anstelle einer ausländischen Karte.

Option B ist das empfohlene Setup. Ausländische Karten scheitern gelegentlich am DiDi Rider-Ende. Alipay/WeChat Pay-Weiterleitungen lösen dies dauerhaft.

Schritt 3: Legen Sie Ihren Abholpunkt fest – Der wichtigste Schritt

1. Der Startbildschirm zeigt Ihren aktuellen Standort als blauen Punkt auf der Karte. Die App setzt automatisch einen Abhol-Pin an Ihrem Standort. Dieser automatische Pin ist normalerweise falsch – GPS in chinesischen Städten kann aufgrund des in China verwendeten GCJ-02-Koordinatensystems um 20-200 Meter versetzt sein.

2. Sie müssen den Abhol-Pin überprüfen und anpassen. Tippen Sie oben auf dem Bildschirm auf das Abholadressfeld. Eine Vollbild-Karte erscheint. Der Pin zeigt, wohin der Fahrer fahren wird. Ist es tatsächlich dort, wo Sie stehen? Wenn nicht:

   • Ziehen und zoomen Sie die Karte, um Ihr genaues Gebäude oder Ihren Eingang zu finden.
   • Setzen Sie den Pin manuell, indem Sie auf die richtige Stelle auf der Karte tippen.
   • Geben Sie die Abholadresse ein, wenn Sie sie kennen – die App akzeptiert englischen Text für Sehenswürdigkeiten und Hotelnamen.

3. Wählen Sie einen spezifischen, sichtbaren Abholpunkt. Der Fahrer muss Sie erkennen können. Gute Abholpunkte: Hoteleingang (die Tür mit dem Portier), Haupteinang eines Einkaufszentrums (die Tür mit dem Namen des Einkaufszentrums), ein Starbucks- oder McDonald's-Eingang, ein U-Bahn-Stationsausgang (nummerierte Ausgänge sind am einfachsten – „Ausgang B, Linie 1"). Schlechte Abholpunkte: „mein aktueller Standort" an einer belebten sechsspurigen Straße ohne Bordsteinzugang, mitten in einer Fußgängerzone, eine beliebige Kreuzung.

4. Wenn Sie an einem Hotel sind, geben Sie den Hotelnamen ein. Die Kartendatenbank von DiDi Rider enthält die Namen großer Hotels auf Englisch. Die Navigation des Fahrers leitet ihn direkt zum Hoteleingang.

Schritt 4: Geben Sie Ihr Ziel ein

1. Geben Sie das Ziel in das Feld „Where to?" ein. Sie können Folgendes eingeben:

   • Englisch: Hotelnamen, Touristenattraktionen, Sehenswürdigkeitsnamen („The Bund", „Beijing Capital Airport T3", „798 Art District"). Die App erkennt größere Ziele auf Englisch.
   • Chinesische Schriftzeichen: Wenn Ihnen jemand eine chinesische Adresse per WeChat geschickt hat, kopieren und fügen Sie sie direkt ein. Dies ist die zuverlässigste Methode – die Fahrernavigation versteht chinesische Adressen ohne Übersetzungsfehler.
   • Pinyin: Weniger zuverlässig. Verwenden Sie dies nur, wenn Sie nicht auf die chinesischen Schriftzeichen zugreifen können.

2. Wenn das Ziel eine Wohnadresse oder ein weniger bekannter Ort ist, bitten Sie die Person, die Sie besuchen, die chinesische Adresse zu senden. Kopieren und fügen Sie sie ein. Dies vermeidet das Problem, dass die App eine englische Adresse in den falschen chinesischen Ort übersetzt.

Schritt 5: Wählen Sie Ihren Fahrttyp

DiDi Rider bietet vier Fahrzeugklassen:

• Express (快车): Standard-Limousine. 4 Passagiere. Die günstigste Option. Typischer Fahrpreis: 15-30 RMB für eine 5-km-Stadtfahrt. Autos sind normalerweise saubere moderne Limousinen – Toyota Corolla, Volkswagen Sagitar, BYD Qin. 3-8 Minuten Wartezeit, abhängig von Ihrem Standort.

• Premier (专车): Höherwertige Limousine. Ledersitze, Wasserflaschen bereitgestellt. Professionelle Fahrer in Anzügen. 1,5-2x Express-Fahrpreis. Gut für Geschäftsreisen oder wenn Sie eine garantierte komfortable Fahrt wünschen.

• Taxi (出租车): Ein Taxameter-Straßentaxi, das über die App gerufen wird. Der Fahrpreis wird durch das physische Taxameter im Taxi festgelegt, nicht durch die App-Schätzung. Der geschätzte Fahrpreis der App für Taxi ist nur ein grober Richtwert. Am Ende der Fahrt zeigt das Taxameter den tatsächlichen Fahrpreis. Sie zahlen über die App – kein Bargeld erforderlich. Taxis sind manchmal schneller verfügbar als Express-Autos, weil es einfach mehr Taxis auf der Straße gibt.

• XL (六座): 6-Personen-SUV oder Minivan. Für Gruppen mit Gepäck. Etwa 1,5x Express-Fahrpreis.

Warnung zu Preisspitzen: Bei Regen, an Werktagen während der Stoßzeiten (7:30-9:00 Uhr, 17:30-19:30 Uhr) und an Feiertagen zeigt die App einen Multiplikator wie „1,5x" oder „2,0x" über der Fahrpreisschätzung an. Eine 20-RMB-Fahrt wird bei 1,5x zu 30 RMB. Der Multiplikator gilt für die gesamte Dauer der Preisspitze. Überprüfen Sie den Multiplikator vor der Bestätigung – manchmal senkt 15 Minuten Warten den Multiplikator von 2,0x auf 1,2x.

Schritt 6: Bestätigen und verfolgen

Tippen Sie nach der Auswahl Ihres Fahrttyps auf „Confirm Pickup."

Die App zeigt nun:

• Name des Fahrers – in chinesischen Schriftzeichen. Kein praktischer Nutzen für Sie.
• Automodell und Farbe – „Toyota Corolla, Weiß", „BYD Han, Schwarz." So identifizieren Sie das Auto.
• Kennzeichen – die wichtigste Information. In grünem Text im chinesischen Format angezeigt: Provinzabkürzung + Buchstabe + 5 Ziffern. Beispiel: 京B·12345 (Peking-Kennzeichen) oder 沪A·67890 (Shanghai-Kennzeichen). Die App zeigt auch ein kleines Symbol einer Kennzeichenform in grün oder blau – dies entspricht der physischen Kennzeichenfarbe am Auto.
• So lesen Sie das Kennzeichen: Das erste Zeichen ist die Provinz-/Stadt-Abkürzung. 京 = Peking, 沪 = Shanghai, 粤 = Guangdong (einschließlich Guangzhou/Shenzhen), 苏 = Jiangsu, 浙 = Zhejiang. Der mittlere Buchstabe und die folgenden Ziffern sind die eindeutige Kennung. Sie müssen nicht das gesamte Kennzeichen lesen – gleichen Sie die letzten 3-4 Ziffern visuell mit dem herannahenden Auto ab. Ein Kennzeichen mit den Endziffern „7890" ist leicht zu erkennen.
• Geschätzte Ankunftszeit – „Fahrer kommt in 3 Minuten."
• Foto des Fahrers und Bewertung – normalerweise 4,8-5,0 Sterne.

Die Karte zeigt das Autosymbol des Fahrers, das sich in Echtzeit auf Ihren Abholpunkt zubewegt.

Schritt 7: Die Fahrt

1. Überprüfen Sie das Kennzeichen, bevor Sie die Tür öffnen. Gleichen Sie die letzten vier Ziffern des physischen Kennzeichens mit den in der App angezeigten Ziffern ab. Dies dauert drei Sekunden. Es verhindert, dass Sie in das falsche Auto steigen – ein häufiger Fehler, wenn dasselbe Automodell in derselben Farbe an denselben Ort fährt.

2. Öffnen Sie die hintere Tür und steigen Sie ein. Setzen Sie sich nach hinten. Das Fahren auf dem Vordersitz ist in China weniger üblich, es sei denn, Sie sind der einzige Passagier und das Auto ist voll. Seien Sie nicht überrascht, wenn der Fahrer Ihnen bedeutet, sich nach hinten zu setzen.

3. Der Fahrer ruft möglicherweise an oder schickt eine Nachricht. Wenn der Fahrer Ihren Abholpunkt nicht findet, hat er drei Möglichkeiten, Sie über die App zu kontaktieren:

   • In-App-Anruf: Der Fahrer tippt auf „Passagier anrufen." Ihr Telefon klingelt. Der Anruf wird über Didis Vermittlungssystem geleitet – keiner von Ihnen sieht die echte Telefonnummer des anderen. Gehen Sie ran. Der Fahrer spricht Chinesisch. Sagen Sie Ihren Abholort langsam: „I'm at the Hilton hotel entrance." Wenn der Fahrer weiter Chinesisch spricht, wiederholen Sie den Ortsnamen. Der Fahrer bestätigt wahrscheinlich „Sind Sie am [Ortsname]?" und benötigt Ihre Bestätigung.

   • In-App-Nachricht: Der Fahrer sendet eine vorgefertigte Nachricht auf Chinesisch. Die App übersetzt sie automatisch für Sie ins Englische. Sie sehen so etwas wie: „Ich bin an Ihrem Abholpunkt angekommen. Wo sind Sie?" Tippen Sie auf eine der voreingestellten englischen Antwortnachrichten: „I'm at the pickup point" oder „I'm on my way."

   • Sie senden eine Nachricht: Tippen Sie auf das Nachrichtensymbol. Wählen Sie aus diesen voreingestellten Nachrichten, die alle automatisch ins Chinesische übersetzt werden: „I'm at the pickup point", „Please wait a moment", „I'm on my way", „I can't see you."

4. Was Sie dem Fahrer sagen sollten, wenn Sie kommunizieren müssen:

   Situation	Sagen Sie (auf Englisch, langsam)	Der Fahrer versteht
   Begrüßung	„Hello"	Universell
   Klimaanlagen-Anfrage	„Air conditioning, please" + Fächergeste	Zeigt auf die Klimaanlagen-Bedienelemente
   Musik/Radio ändern	„Music off, please" + Geste zum Radio	Passt das Radio an
   Ziel bestätigen	Zeigen Sie auf das Ziel auf Ihrem Telefonbildschirm	Liest die chinesische Adresse auf Ihrem Bildschirm
   Notstopp	„Stop here, please" + Zeigen zum Bordstein	Hält an
   Dankeschön am Ende	„Thank you" + Nicken	Nickt und lächelt

   Zeigen Sie die Zieladresse auf Ihrem Telefonbildschirm. Telefonbildschirme überwinden Sprachbarrieren perfekt. Der Fahrer schaut auf Ihren Bildschirm, sieht die chinesische Adresse und nickt.

5. Verfolgen Sie Ihre Route. Die Karte zeigt Ihre Position entlang der blauen Routenlinie. Die geschätzte Ankunftszeit zählt herunter. Wenn der Fahrer erheblich von der Route abweicht, erkennt die App die Abweichung und sendet Ihnen möglicherweise eine Sicherheitsüberprüfungsnachricht.

Schritt 8: Ankunft und Zahlung

1. Der Fahrer hält in der Nähe Ihres Ziels. Die Fahrt endet. Sie übergeben kein Bargeld. Sie müssen die Zahlung nicht bestätigen – sie wird automatisch verarbeitet.

2. Die Zahlung erfolgt automatisch und kontaktlos. In dem Moment, in dem der Fahrer auf „Fahrt beenden" in seiner App tippt, belastet Didi Ihre hinterlegte Zahlungsmethode. Sie erhalten eine Benachrichtigung: „Fahrt abgeschlossen. 26,50 RMB von Visa ***1234 abgebucht."

3. Die App zeigt eine Fahrpreisaufschlüsselung: Grundpreis + Entfernungsgebühr + Zeitgebühr + eventueller Preisspitzen-Multiplikator. Überprüfen Sie sie auf Anomalien. Eine normale 5-km-Fahrt: 10 RMB Grundpreis + 8 RMB Entfernung + 4 RMB Zeit = 22 RMB. Eine 1,5-fache Preisspitze erhöht dies auf 33 RMB.

4. Bewerten Sie den Fahrer. Die App fordert Sie auf, die Fahrt mit 1-5 Sternen zu bewerten. Geben Sie 5 Sterne für eine normale Fahrt. Die Sternebewertung ist für chinesische Fahrer weitaus wichtiger als ein Trinkgeld es jemals wäre – Fahrer mit niedrigen Durchschnittsbewertungen erhalten weniger Fahrtanfragen vom Algorithmus.

5. Verlassen Sie das Auto. Sagen Sie „谢谢" (xièxie) oder „Thank you."

Häufige Fallstricke

• Falsche App. Versehentliches Herunterladen der chinesischen Didi-App (滴滴出行). Überprüfen: Sehen Sie englischen Text auf dem Startbildschirm? Wenn nein, haben Sie die falsche App.
• GPS-Abhol-Pin ist ungenau. Gehen Sie zu einem klaren, identifizierbaren Ort. Passen Sie den Pin manuell an. Bestätigen Sie, dass der Pin auf der richtigen Straßenseite ist – eine sechsspurige Straße zu überqueren, um Ihren Fahrer zu erreichen, verschwendet Zeit.
• Das falsche Auto zuordnen. Fünf weiße Toyota Corollas können gleichzeitig an derselben Kreuzung ankommen. Das Kennzeichen ist die einzige zuverlässige Kennung. Überprüfen Sie die letzten vier Ziffern. Überprüfen Sie, ob die Autofarbe übereinstimmt.
• Preisspitzen bei schlechtem Wetter. Regen in Shanghai, Peking oder Guangzhou löst 1,8-2,5-fache Preisspitzen aus, weil die Nachfrage steigt und Fahrer überflutete Straßen meiden. Überprüfen Sie den Multiplikator vor der Bestätigung. Eine 30-minütige Wartezeit senkt den Multiplikator manchmal wieder auf normal.
• Zahlungskarte abgelehnt. Eine ausländische Karte, die für Online-Käufe funktioniert, kann dennoch von Didis Zahlungsprozessor abgelehnt werden. Wenn Ihre Karte abgelehnt wird, entfernen Sie sie und verknüpfen Sie stattdessen Alipay oder WeChat Pay.
• Taxameter vs. App-Schätzung. Der Fahrpreis der Taxi-Option wird durch das physische Taxameter festgelegt, nicht durch die App. Die App-Schätzung ist eine grobe Annäherung. Erwarten Sie, dass der tatsächliche Fahrpreis innerhalb von 10-15 % der Schätzung liegt.

Alternative Optionen

• Straßentaxi. Halten Sie ein Taxi mit grünem „Frei"-Dachlicht an. Zeigen Sie dem Fahrer Ihr Ziel in chinesischen Schriftzeichen auf Ihrem Telefonbildschirm. Zahlen Sie in bar (nur RMB). Führen Sie zu diesem Zweck 20-, 50- und 100-RMB-Scheine mit. Taxis akzeptieren Bargeld universell – keine App, keine Einrichtung, keine digitale Zahlung erforderlich.

• Alipay In-App Ride-Hailing. Das Mini-Programm von Alipay bündelt mehrere Ride-Hailing-Dienste (Didi, Caocao, T3 und andere). Es zeigt Preise von allen Plattformen und lässt Sie den günstigsten oder schnellsten wählen. Die Oberfläche ist auf Chinesisch. Tippen Sie auf Alipay > Transport > Ride Hailing. Nützlich, wenn DiDi Rider Preisspitzen zeigt und Sie Alternativen vergleichen möchten.

• Öffentliche Verkehrsmittel. U-Bahn-Systeme in Peking, Shanghai, Guangzhou, Shenzhen und Chengdu sind umfangreich, klimatisiert und kosten 3-8 RMB pro Fahrt. Während der Hauptverkehrszeiten ist die U-Bahn durchweg schneller als das Fahren durch verstopfte Straßen. Nutzen Sie den Nahverkehrsbereich in Apple Maps oder Amap für die U-Bahn-Routenplanung.