Formulario de Declaración de Salud de China: Guía en Línea

Antes de ingresar a China, debe completar un Formulario de Declaración de Salud. Este requisito se aplica a todo viajero extranjero independientemente de su nacionalidad, tipo de visa o propósito de entrada.

El Mini-Programa de WeChat — Lo Que Verá

El canal oficial es un mini-programa de WeChat llamado "海关旅客指尖服务" (Declaración de Bolsillo de Aduanas). Puede acceder de dos maneras:

Método 1: Búsqueda. Abra WeChat, toque la barra de búsqueda en la parte superior y escriba "Customs Pocket Declaration". El mini-programa oficial aparece con un logo azul de aduanas. Tóquelo para abrirlo.

Método 2: Código QR en el aeropuerto. En las puertas de embarque de vuelos con destino a China y en la sala de llegadas, verá carteles con un gran código QR y el texto "Health Declaration — Scan Here". Apunte la función de escaneo de WeChat hacia él y el mini-programa se abre automáticamente.

Una vez abierto, el mini-programa presenta una interfaz limpia con un selector de idioma en la esquina superior derecha. Tóquelo y seleccione "English". La interfaz se traduce inmediatamente. Aparecen tres opciones en la pantalla de inicio: "Health Declaration", "View My Declaration" y "Feedback". Pulse "Health Declaration".

Guía de Llenado Paso a Paso

Esto es exactamente lo que completará, pantalla por pantalla:

Pantalla 1: Tipo de Viajero y Entrada/Salida

• Entrada o Salida: Toque "Entry" (está ingresando a China). Este es el primer interruptor en la parte superior del formulario. Elegir "Exit" por error genera un tipo de formulario diferente, y el código QR no funcionará en la puerta de entrada.
• Tipo de Viajero: Las opciones son "Foreigner", "Chinese Citizen", "Hong Kong/Macau/Taiwan Resident". Seleccione "Foreigner".

Pantalla 2: Información Personal

• Apellido: Exactamente como en su pasaporte. Preste atención a las mayúsculas — si su pasaporte dice "SMITH", escriba "SMITH", no "Smith".
• Nombre: Los segundos nombres van aquí también. Si su pasaporte dice "JOHN MICHAEL", escriba "JOHN MICHAEL".
• Sexo: Masculino o Femenino.
• Fecha de Nacimiento: Formato Día-Mes-Año. Toque cada campo y desplace hasta el número correcto. Verifique dos veces que no haya invertido accidentalmente mes y día.
• Nacionalidad: Una lista desplazable en inglés. China reconoce a la mayoría de los países por sus nombres estándar en inglés.
• Número de Pasaporte: La cadena alfanumérica de la página de información de su pasaporte. Incluya letras y números exactamente. Sin espacios.
• Ocupación: Elija del menú desplegable. "Tourist" o "Business" son opciones comunes.

Pantalla 3: Información de Contacto

• Número de Teléfono: Ingrese su número de móvil con código de país. Si ya tiene una SIM china, use ese número. Si no, su número del país de origen con +[código de país] está bien.
• Dirección de Correo Electrónico: Opcional pero recomendado. El sistema de aduanas a veces envía una copia de respaldo de su código QR o una notificación si su declaración necesita actualización.

Pantalla 4: Detalles del Viaje

• Fecha de Llegada: La fecha en que su vuelo aterriza en China, no su fecha de salida. Toque el icono del calendario y seleccione.
• Número de Vuelo/Tren/Barco: Su número de vuelo exactamente como aparece en su billete — ej., "CA982" o "MU588". El sistema lo cruza con el manifiesto de llegada, por lo que la precisión importa.
• Número de Asiento: Si ha seleccionado asiento, ingréselo. Si no, "unknown" o la clase de reserva es aceptable.
• Puerto de Entrada: Seleccione de la lista. Los principales aeropuertos se listan por ciudad y nombre del aeropuerto: "Beijing Capital International Airport", "Shanghai Pudong International Airport", etc.

Pantalla 5: Dirección en China

• Escriba dónde se alojará en su primera noche. El nombre del hotel y el distrito son suficientes: "Jinjiang Hotel, Huangpu District, Shanghai". Si se aloja en una residencia privada, escriba la dirección completa incluyendo número de apartamento y nombre de la calle.
• Esta dirección no necesita ser su dirección permanente en China. Es su alojamiento de la primera noche.

Pantalla 6: Historial de Viajes — Últimos 14 Días

• El mini-programa muestra una lista de verificación de países. Desplácese y marque todos los países en los que ha estado durante los 14 días anteriores a su llegada a China.
• Cuente también el tránsito. Si cambió de avión en Dubái, marque EAU. Si pasó dos horas en una sala VIP del aeropuerto de París, marque Francia.
• Puede seleccionar múltiples países. El formulario los listará todos en la pantalla de resumen.
• La fecha de inicio para esta ventana de 14 días se calcula desde su fecha de llegada. El mini-programa lo hace automáticamente.

Pantalla 7: Estado de Salud

Esta es la sección de lista de verificación. Verá una lista de síntomas con interruptores "Sí/No":

• Fiebre
• Tos
• Dificultad para respirar
• Fatiga
• Dolor de garganta
• Secreción nasal
• Pérdida del gusto u olfato
• Náuseas o vómitos
• Diarrea
• Otros síntomas

Marque "No" para todo si está sano. Si tiene un resfriado genuino, sea honesto — responder "Sí" no necesariamente le niega la entrada, pero puede dirigirle a un control de salud secundario. El agente hará preguntas de seguimiento y puede tomarle la temperatura. Falsificar esta sección cuando está visiblemente enfermo es peor que admitir un resfriado leve.

Pantalla 8: Historial de Contacto

Dos preguntas de sí/no:

• "¿Ha tenido contacto con un caso confirmado o sospechoso de enfermedad infecciosa en los últimos 14 días?"
• "¿Ha visitado alguna zona con un brote local en los últimos 14 días?"

Responda honestamente. Estas preguntas existen para el monitoreo de salud pública, no para atrapar a los viajeros.

Pantalla 9: Revisar y Enviar

El mini-programa le muestra un resumen de todo lo que ingresó. Desplácese y verifique:

• La ortografía del nombre coincide con el pasaporte
• El número de pasaporte es correcto
• El número de vuelo es correcto (este es el error más común)
• Todos los países del historial de viajes están listados
• Las preguntas de salud coinciden con su condición real

Si algo está mal, toque "Edit" en la parte superior y corríjalo. Si todo es correcto, pulse "Submit" en la parte inferior de la pantalla.

Cómo Es el Código QR

En el momento en que envía, la pantalla cambia para mostrar un código QR cuadrado en blanco y negro con un borde azul. Encima del código QR, se muestran su nombre, número de pasaporte y número de vuelo en texto. Debajo del código QR, se muestran la fecha y hora de envío, junto con una cuenta regresiva de validez de 24 horas.

El código QR es lo suficientemente grande como para leerse desde la pantalla de un teléfono sostenido a la distancia del brazo — aproximadamente 4 cm por 4 cm. El escáner en el punto de control de aduanas lo lee en menos de un segundo si el brillo de la pantalla está alto y el código no está oscurecido por grietas en la pantalla o un protector de pantalla sucio.

Haga una captura de pantalla inmediatamente. El mini-programa no guarda automáticamente el código. Si cierra la aplicación o su teléfono se reinicia, el código puede no ser recuperable sin volver a enviar. Guarde la captura de pantalla en su álbum de fotos. Si viaja con alguien, envíesela como respaldo. Algunos viajeros también la imprimen — el papel funciona en el escáner igual de bien que la pantalla del teléfono.

Caducidad del Código QR y Reenvío

El código QR es válido durante exactamente 24 horas desde el momento del envío. Si su vuelo se retrasa y su código caduca antes de llegar al punto de control, debe enviar una nueva declaración. El mini-programa tiene una función "Re-submit" que copia sus respuestas anteriores — solo actualice la fecha de llegada y el número de vuelo, verifique que las preguntas de salud sigan siendo precisas y pulse enviar de nuevo.

En el Punto de Control de Salud — Qué Sucede

Después de salir del avión y caminar hacia inmigración, verá una fila de puertas con escáneres de código QR antes de llegar a los mostradores de control de pasaportes. Estas son las puertas de control de salud. Generalmente hay 10-20 en un gran aeropuerto internacional.

Esta es la secuencia:

1. Únase a la cola. Generalmente hay filas separadas para extranjeros y ciudadanos chinos, marcadas con señales. Elija la fila de extranjeros.

2. Prepare su código QR. Abra su captura de pantalla. Suba el brillo de la pantalla al máximo. Si su teléfono tiene un filtro de luz azul o modo nocturno, apáguelo — puede distorsionar el código QR para el escáner.

3. Escanee su código QR. Una ventana de vidrio a la altura del pecho tiene un escáner láser rojo detrás. Sostenga la pantalla de su teléfono plana contra el vidrio o a unos 5 cm de distancia. El escáner emite un pitido y una luz verde parpadea.

4. La puerta se abre. Si el escaneo es exitoso, una puerta de barrera se desliza para abrirse, dejando pasar a una persona a la vez. Pase.

5. Si el escaneo falla, la puerta permanece cerrada y un mensaje en una pequeña pantalla (en chino e inglés) le dice qué está mal. Mensajes de fallo comunes: "Declaration expired" (más de 24 horas), "Information mismatch" (el nombre o número de pasaporte no coincide), o "Please re-submit" (error de formato de datos). Hágase a un lado, reenvíe en su teléfono e intente de nuevo. Generalmente hay un mostrador con un agente cerca si necesita ayuda.

6. Ocasionalmente, un control manual. Después del escaneo, un agente puede pedirle que se aparte para un control de temperatura. Es un termómetro de frente sin contacto — tarda un segundo. Si su temperatura es normal, continúa a inmigración.

Todo este proceso, desde unirse a la cola hasta pasar por la puerta, toma de 2 a 5 minutos en un aeropuerto bien dotado de personal. En horas punta (múltiples llegadas internacionales simultáneamente), puede tomar de 15 a 20 minutos.

Errores Comunes

1. Enviar Demasiado Temprano

El error más frecuente: llenar el formulario en casa 48 horas antes de la salida, y luego descubrir en el punto de control que el código QR ha caducado. El reloj de 24 horas comienza cuando pulsa "Submit", no cuando su vuelo despega. Si envía a las 2 PM del lunes y aterriza a las 4 PM del martes, su código caducó dos horas antes de que llegara. Espere hasta estar en la puerta de embarque o en el avión (si hay WiFi) para enviar.

2. Selección Incorrecta de Entrada/Salida

Elegir "Exit" en lugar de "Entry" es sorprendentemente común, especialmente para viajeros que también llenaron el formulario al salir de su país anterior. Los formularios de salida y entrada parecen idénticos excepto por el interruptor en la parte superior. Un código QR de salida fallará en la puerta de entrada.

3. Discordancia en el Formato del Nombre

Si su pasaporte dice "O'SULLIVAN" o "DE LA CRUZ", el apóstrofe o los espacios importan. El sistema no normaliza los nombres. Ingrese exactamente lo que muestra el pasaporte. Una discordancia de nombre activa una bandera automática que requiere autorización manual por un agente.

4. Número de Pasaporte Incorrecto

Transponer dígitos, omitir letras o incluir incorrectamente el dígito de control del pasaporte. Lea su número de pasaporte directamente del documento al escribirlo — no confíe en la memoria.

5. No Cambiar el Número de Vuelo al Ser Reubicado

Si su vuelo fue cancelado y le reubicaron en otro diferente, actualice el número de vuelo en su declaración. El número de vuelo antiguo no coincidirá con el manifiesto de llegada y el código QR puede ser rechazado.

6. No Hacer Captura de Pantalla

Después de enviar, ve el código QR. Si su teléfono pierde la conexión a internet, el mini-programa puede no recargarse. La captura de pantalla es su póliza de seguro. Hágala.

7. Teléfono Sin Batería al Aterrizar

Su vuelo de 12 horas estuvo bien, pero su teléfono se quedó sin batería viendo películas. Su código QR está en el teléfono. Ahora no tiene forma de mostrarlo. Lleve una batería externa, cargue durante el vuelo y considere imprimir una copia en papel del código QR como respaldo. Las copias en papel se aceptan en todos los escáneres.

Referencia Rápida — Alternativa en Papel

Si llega sin un código QR digital por cualquier motivo, hay formularios en papel disponibles en el área de aduanas. La versión en papel es una sola hoja con las mismas preguntas que el formulario digital. Llénela a mano con un bolígrafo. Entréguela al agente en un mostrador de procesamiento manual. Esto toma más tiempo — 10-15 minutos de llenado y espera — pero siempre funciona. El formulario en papel requiere la misma información: sus datos de pasaporte, número de vuelo, historial de viajes, estado de salud e información de contacto.

Guía Paso a Paso

1. 24 horas antes de la llegada — abra el mini-programa de WeChat o el formulario web.
2. Cambie a inglés — busque el selector de idioma, típicamente en la esquina superior derecha de la pantalla.
3. Seleccione "Entry" (no "Exit" — está ingresando a China).
4. Complete los datos personales — número de pasaporte, nombre (coincida exactamente con el pasaporte), fecha de nacimiento, nacionalidad.
5. Ingrese los detalles del vuelo — número de vuelo, número de asiento, fecha de llegada.
6. Responda las preguntas de salud — marque las casillas para cualquier síntoma. Sea honesto; la falsificación es una violación.
7. Declare el historial de viajes — enumere todos los países visitados en los últimos 14 días, incluyendo su país de salida.
8. Envíe y tome captura de pantalla — guarde el código QR en la galería de fotos de su teléfono. También guárdelo en un segundo dispositivo si es posible.
9. En aduanas en China — después de inmigración, presente su código QR en el escáner antes de recoger el equipaje.