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Guía del Metro de China para Extranjeros

Guía del Metro de China para Extranjeros

Última Actualización: 21 de junio de 2026·Extranjeros que usan transporte público en ciudades chinas·24 min read

En Pocas Palabras

La forma más rápida de usar los sistemas de metro chinos es a través del código de tránsito integrado de Alipay o WeChat — no se necesita descargar una aplicación separada y funciona en docenas de ciudades.

Requisitos Previos

  • Alipay o WeChat Pay configurado con un método de pago
  • Teléfono inteligente con conexión de datos

Paso a Paso

Guía del metro chino

Los sistemas de metro en las ciudades chinas son limpios, eficientes y extensos. China opera la red de metro más grande del mundo — 47 ciudades tienen sistemas de metro operativos a partir de 2026, con más de 12.000 km de vías. El sistema de pago es lo único que confunde a los visitantes extranjeros — pero con Alipay o WeChat ya en su teléfono, ya tiene el 90% del camino recorrido.

Hora Punta: Cuándo Evitar el Metro

La hora punta transforma incluso las estaciones de metro chinas más espaciosas en multitudes hombro con hombro. Evite estas ventanas si valora el espacio personal o lleva equipaje:

CiudadPico MatutinoPico Vespertino
Pekín7:30 AM — 9:00 AM5:30 PM — 7:00 PM
Shanghái7:30 AM — 9:00 AM5:30 PM — 7:00 PM
Guangzhou7:30 AM — 9:00 AM5:30 PM — 7:00 PM
Shenzhen8:00 AM — 9:30 AM6:00 PM — 7:30 PM
Chengdu8:00 AM — 9:00 AM5:30 PM — 7:00 PM
Chongqing7:30 AM — 9:00 AM5:30 PM — 7:00 PM

Realidad de la hora punta: los trenes llegan cada 2-3 minutos pero se llenan inmediatamente. Puede necesitar dejar pasar 2-3 trenes antes de poder subir. Las líneas 1, 2 y 10 en Pekín, las líneas 1, 2 y 8 en Shanghái, y la línea 3 en Guangzhou son las más congestionadas. La peor estación individual en hora punta: Xierqi (西二旗) en Pekín a las 8:30 AM, donde las colas para entrar al andén se extienden 200 metros.

Viajes en domingo: Los sistemas de metro están más tranquilos los domingos. Los sábados al mediodía aún pueden estar concurridos en distritos comerciales. Si tiene flexibilidad, el domingo por la mañana es el momento más cómodo para viajar.

Método 1: Código de Tránsito de Alipay o WeChat (Recomendado)

Este es el método más simple y no requiere descargar ninguna aplicación adicional. Más del 90% de los usuarios del metro en China usan este método.

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Código de Tránsito de Alipay: Configuración Completa

  1. Abra Alipay. En la pantalla de inicio, verá una cuadrícula de iconos. El icono "Transport" (出行) está en la fila superior o segunda fila. Muestra un pequeño icono de tren o autobús. Si no lo ve, toque la barra de búsqueda en la parte superior y escriba "transport" — la búsqueda en inglés de Alipay lo reconoce.
  2. Toque "Transport" (出行). La pantalla Transport se abre con dos pestañas en la parte superior: "Metro" (地铁) y "Bus" (公交). Seleccione Metro.
  3. Detección de ciudad. Alipay usa su GPS para detectar su ciudad. El nombre de la ciudad aparece en la parte superior de la pantalla. Si muestra la ciudad equivocada, toque el nombre de la ciudad y busque su ciudad actual usando inglés (por ejemplo, escriba "Shanghai" o "Beijing" — ambos funcionan).
  4. Active el código de tránsito. Debajo del nombre de la ciudad, verá un botón prominente: "Activate" o "Get Code" (开通/领卡). Tóquelo. Aparece una página de términos de servicio. Desplácese hasta el final (el botón "Agree" está al final), tóquelo y el código QR de tránsito se genera en 2 segundos.
  5. Pague depósito (algunas ciudades). Pekín, Shanghái y algunas otras ciudades solían requerir un depósito reembolsable de ¥20. Esto se ha eliminado en la mayoría de las ciudades a partir de 2025-2026. Si se le solicita, el depósito se reembolsa cuando desactive la tarjeta.
  6. Escanee para entrar. En la estación de metro, acérquese a la puerta de entrada. Sobre cada fila de puertas, busque un panel escáner — un panel de vidrio rectangular con un icono de código QR. Sostenga su teléfono a 5-10 cm del escáner con la pantalla frente al vidrio. La puerta emite un pitido y se abre en menos de medio segundo.
  7. Escanee para salir. En su destino, escanee el mismo código QR en la puerta de salida. El sistema calcula su tarifa (¥2-¥10 dependiendo de la distancia) y la deduce de su método de pago vinculado de Alipay. Una notificación muestra la tarifa exacta y el saldo restante.

Configuración del Código de Tránsito de WeChat

  1. Abra WeChat, toque Me (pestaña inferior derecha), luego Services (服务).
  2. Toque Transport (交通出行) o desplácese para encontrar el mini-programa "Metro".
  3. Si es su primera vez, WeChat pide permiso para acceder a su ubicación. Permítalo.
  4. Seleccione su ciudad y active la tarjeta de metro — mismo flujo de activación que Alipay.
  5. El código QR aparece dentro de WeChat. Escanee en las puertas de entrada y salida.

Diferencias clave entre Alipay y WeChat:

  • La pantalla Transport de Alipay es más pulida, con generación de código más rápida y mejor etiquetado en inglés
  • El código de tránsito de WeChat a veces necesita una actualización manual — deslice hacia abajo en la pantalla si la puerta no responde
  • Ambos funcionan de manera idéntica para el cálculo de tarifas y la deducción
  • Si uno falla (sucede en aproximadamente 1 de cada 50 escaneos), cambie al otro inmediatamente en lugar de solucionar problemas en la puerta

Crítico: Cada ciudad requiere activación por separado. Activar en Pekín no le da acceso al metro de Shanghái. La activación es gratuita y toma menos de 10 segundos por ciudad. Si visita 5 ciudades en un viaje, active el código de tránsito en cada ciudad la primera vez que use su metro.

Método 2: Aplicaciones de Metro Específicas de Cada Ciudad

Cada ciudad principal tiene su propia aplicación oficial de metro. Estas son útiles si desea funciones adicionales como planificación de rutas dentro de la aplicación:

CiudadNombre de la AppNotas
Pekín亿通行 (Yitongxing)Admite registro con teléfono extranjero, inglés disponible
ShangháiMetro大都会 (Metro Daduhui)Interfaz en inglés, pago con tarjeta extranjera admitido
Guangzhou广州地铁 (Guangzhou Metro)Inglés disponible
Shenzhen深圳地铁 (Shenzhen Metro)Soporte básico en inglés
Chengdu成都地铁 (Chengdu Metro)Dominante en chino, inglés limitado

Todas las aplicaciones de la ciudad admiten registro con número de teléfono extranjero y pago con tarjeta extranjera mediante integración con Alipay o WeChat Pay.

Cuándo usar una aplicación de ciudad en lugar del código de tránsito de Alipay/WeChat: Las aplicaciones de ciudad proporcionan datos de aglomeración en tiempo real por vagón (Shanghái Metro Daduhui muestra esto), alertas de interrupción del servicio en inglés y planificación de rutas con estimaciones de tarifas. Descargue la aplicación para las ciudades donde pasará más de 3 días. Para estancias cortas, el código de tránsito de Alipay/WeChat es suficiente.

Método 3: Billete de Viaje Único (Alternativa con Efectivo)

Cada estación de metro tiene máquinas expendedoras de billetes de autoservicio que aceptan efectivo. Esta es su alternativa si su teléfono está muerto o su código de tránsito no funciona.

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Encontrar el Botón de Inglés

Las máquinas expendedoras están en fila cerca de la entrada de la estación, antes del punto de control de seguridad. Son quioscos grandes, típicamente plateados o azules, con pantalla táctil. El botón de idioma inglés está siempre en una de dos ubicaciones:

  1. Esquina superior derecha de la pantalla — un pequeño icono de bandera (Union Jack o barras y estrellas) o la palabra "English" en texto blanco sobre un botón de color. Esta es la ubicación más común en Pekín, Shanghái, Guangzhou y Shenzhen.
  2. Esquina inferior izquierda de la pantalla — menos común, se encuentra en algunas máquinas más antiguas de Chengdu y Chongqing.

Toque el botón de inglés antes de hacer cualquier otra cosa. Toda la interfaz cambia a inglés inmediatamente.

Comprar el Billete

  1. Seleccione "Single Journey Ticket" en la pantalla principal. Ignore las opciones de tarjetas de valor almacenado (交通卡) — estas requieren una identificación china para el registro.
  2. Elija su destino. La pantalla muestra una de dos interfaces:
    • Vista de mapa: Un mapa esquemático del metro. Pellizque para ampliar. Toque su estación de destino. La tarifa aparece automáticamente.
    • Lista de línea + estación: Desplácese por los números de línea y toque su línea, luego toque el nombre de la estación de destino.
  3. Seleccione la cantidad. El valor predeterminado es 1 billete. Toque "+" si necesita más. La tarifa total se ajusta.
  4. Inserte efectivo. La máquina acepta: monedas de ¥1, billetes de ¥5, billetes de ¥10, billetes de ¥20. Las máquinas en Pekín y Shanghái también aceptan billetes de ¥50 y ¥100 — busque la ranura del aceptador de billetes etiquetada "纸币" (dinero en papel). Introduzca los billetes uno a la vez. La máquina rechaza billetes rotos o muy arrugados.
  5. Recoja su billete y cambio. El billete cae en una ranura cerca de sus rodillas. La mayoría de las ciudades usan una ficha de plástico redonda (del tamaño de una ficha de póker). Shanghái usa una tarjeta sin contacto. Shenzhen usa una ficha verde. Pekín usa una ficha azul oscuro. Agárrela inmediatamente — la máquina retira las fichas no recogidas después de 15 segundos.
  6. Toque en la puerta de entrada. Sostenga la ficha contra el lector circular en la puerta. La puerta se abre. Conserve la ficha. La necesita para salir.
  7. Salir. En su destino, inserte la ficha en la ranura de la puerta de salida (para sistemas basados en fichas) o tóquela en el lector (para sistemas basados en tarjetas). La puerta recoge y retiene la ficha. Si la puerta no se abre, vaya al mostrador de servicio de la estación — el personal verificará su ficha y le dejará pasar.

Control de Seguridad: Qué Esperar

Cada estación de metro en China tiene control de seguridad obligatorio. El proceso es rápido (15-30 segundos fuera de hora punta, 1-3 minutos durante la hora punta) y consistente en todas las ciudades.

La configuración:

  • Una cinta transportadora de rayos X para mochilas y artículos grandes
  • Un marco detector de metales para caminar a través
  • 2-4 agentes de seguridad con uniforme oscuro y brazaletes "Control de Seguridad" (安检)

El proceso:

  1. Acérquese al punto de control de seguridad. Quítese la mochila, bolso bandolera o cualquier bolso más grande que un bolso de mano.
  2. Coloque los bolsos en la cinta transportadora. La cinta se mueve automáticamente — no necesita empujar nada.
  3. Camine a través del detector de metales. No se detenga en el medio. Siga caminando. El detector rara vez emite pitidos por relojes, cinturones o teléfonos.
  4. Recoja sus bolsos al otro lado. Los bolsos salen en 5-10 segundos.

Lo que se detecta:

  • Líquidos en botellas de más de 50 ml. Seguridad puede pedirle que tome un sorbo para probar que no es inflamable. Esto sucede con frecuencia — lleve su botella de agua en la mano, no enterrada en su bolso. Tome un sorbo cuando se lo pidan y siga.
  • Baterías externas y paquetes de baterías grandes. Seguridad puede apartar su bolso para inspeccionar la etiqueta de capacidad de la batería. Las baterías externas de más de 20.000 mAh a veces están prohibidas.
  • Aerosoles (desodorante, protector solar). Estos atraen inspección secundaria. Tenga acceso fácil a ellos.
  • Navajas plegables, tijeras con hojas de más de 6 cm y cualquier herramienta que parezca un arma — estas son confiscadas.

Consejo profesional: Mantenga su teléfono en la mano, no en su bolso. Lo necesita para el escaneo del código de tránsito 20 segundos después de seguridad. Enterrarlo en su bolso significa desempacar en la puerta mientras la gente hace cola detrás de usted.

Leer Mapas del Metro

Los mapas del metro chino usan un diseño esquemático (no geográfico), idéntico en estilo al Metro de Londres o al Metro de Nueva York. Entenderlos toma 30 segundos de orientación.

Identificación de líneas:

  • Cada línea tiene un color y número únicos. La Línea 1 es siempre roja en cada ciudad. La Línea 2 es siempre un tono de verde o azul.
  • Los números de línea aparecen dentro de círculos de color a lo largo de la ruta.
  • Las líneas exprés (líneas que saltan estaciones) están marcadas con líneas de ruta más gruesas y menos puntos de estación.

Dirección:

  • La dirección usa nombres de estación terminal, no puntos cardinales. Un letrero que dice "往天安门东" significa "hacia Tiananmen Este" — el tren se dirige a la estación terminal llamada Tiananmen Este. Conozca el nombre de la última estación en su dirección de viaje.
  • En los letreros del andén, la estación actual está resaltada. Las estaciones terminales aparecen en cada extremo del diagrama de línea.

Transbordos:

  • Las estaciones de transbordo aparecen como círculos más grandes o círculos superpuestos donde se cruzan los colores de dos o más líneas.
  • Principales nodos de transbordo: People's Square (Shanghái, Líneas 1/2/8), Xidan (Pekín, Líneas 1/4), Zhujiang New Town (Guangzhou, Líneas 3/5), Civic Center (Shenzhen, Líneas 2/4).

Tarifas:

  • La mayoría de las ciudades cobran ¥2-¥3 por los primeros 4-6 km, luego ¥1 por cada 10 km adicionales. Un viaje a través de la ciudad en Pekín o Shanghái rara vez supera los ¥10.
  • Existen topes mensuales en algunas ciudades: Pekín tiene un tope de ¥100 para usuarios de tarjeta, Shanghái de ¥70.

Señales de la Estación: Lo Que Verá

Las estaciones de metro en China usan señalización bilingüe consistente. Esto es lo que encontrará desde la entrada hasta el andén:

Señal (Chino)InglésDónde la Verá
地铁Metro / SubwayEntrada de la estación, señales a nivel de calle
入口 / 出口Entrance / ExitPuntos de entrada a la estación y puertas de salida
安检Security CheckÁrea del punto de control de seguridad
售票 / 自助售票Tickets / Self-Service TicketsÁrea de máquinas expendedoras
乘车Board / To TrainsSeñales direccionales que conducen a los andenes
换乘Transfer / InterchangeSeñales que le dirigen a líneas de conexión
开往 [nombre estación]To [nombre estación]Señales del andén que muestran la dirección del tren
卫生间Toilet / RestroomSeñales de ubicación de baños
无障碍电梯Accessible ElevatorAscensor para usuarios de silla de ruedas y equipaje
客服中心Service Center / Customer ServiceMostrador de ayuda con personal dentro del área de pago

Leer las señales del andén: Sobre cada andén, una pantalla digital muestra:

  • Número y color de línea (por ejemplo, "Line 1" en una barra roja)
  • Estación terminal en chino e inglés
  • Cuenta atrás de llegada: "2 min" / "5 min" — los trenes pasan cada 2-8 minutos dependiendo de la línea y hora del día
  • En sistemas más nuevos (Shanghái, Shenzhen, líneas 6/7/14/16/17 de Pekín): niveles de aglomeración por vagón mostrados como barras de colores — verde (vacío), amarillo (moderado), rojo (lleno)

People's Square (Shanghái) — Líneas 1, 2, 8

People's Square es la estación de transbordo más concurrida de Shanghái, con 1,2 millones de pasajeros diarios. Tres líneas se cruzan aquí en 3 niveles subterráneos.

  • Andén Línea 1: Nivel B2. Línea roja, orientación norte-sur.
  • Andén Línea 2: Nivel B3. Línea verde, orientación este-oeste.
  • Andén Línea 8: Nivel B1. Línea azul, orientación norte-sur.

Rutas de transbordo:

  • Línea 1 a Línea 2: Desde el andén de Línea 1, siga las señales "Line 2 / 换乘2号线" (verde). Suba un nivel por escalera mecánica. El pasillo toma 4-6 minutos — es una de las caminatas subterráneas más largas de Shanghái. No intente transbordar entre las Líneas 1 y 2 en People's Square durante la hora punta a menos que no tenga alternativa. Los pasillos se convierten en ríos humanos de una sola fila.
  • Línea 1 a Línea 8: Señales "Line 8." El transbordo es más corto — 2-3 minutos por un pasillo directo.
  • Línea 2 a Línea 8: Aún más corto — un nivel de diferencia, 2 minutos.

Estrategia de salida en People's Square: La estación tiene 20 salidas numeradas del 1 al 20. Cada una conduce a una esquina diferente de People's Square y calles circundantes. Antes de salir, consulte el mapa amarillo de guía de salidas junto a las puertas. La Salida 1 conduce a Nanjing Road East, las Salidas 9-10 al Museo de Shanghái. Elegir la salida equivocada añade 10-15 minutos de caminata en superficie a través de una de las intersecciones más grandes de Shanghái.

Xidan (Pekín) — Líneas 1, 4

Xidan es el intercambiador comercial central de Pekín. Las líneas 1 (este-oeste) y 4 (norte-sur) se cruzan aquí.

  • Andén Línea 1: Nivel profundo (B2). Línea más antigua, andenes más estrechos.
  • Andén Línea 4: Nivel superior (B1). Andenes más nuevos, más anchos e iluminación más brillante.

Transbordo: Desde la Línea 1, camine al centro del andén y tome la escalera mecánica para subir un nivel. Siga las señales superiores "Line 4 / 换乘4号线." El pasillo es corto — 2 minutos. De la Línea 4 a la Línea 1, dirección inversa. El andén de la Línea 1 está un nivel por debajo.

Advertencia de salida de Xidan: Las salidas F1 y F2 conducen al distrito comercial de Xidan. La salida E conduce a Xidan North Street. Las salidas están claramente marcadas con número y puntos de referencia cercanos. La estación tiene 8 salidas en total.

Reglas Generales de Transbordo

  • Siga los indicadores de línea de color. Los pasillos de transbordo usan franjas de color en el suelo que coinciden con el color de la línea de destino. Si transborda a la Línea 2 (verde), siga la franja verde.
  • Márgenes de tiempo de transbordo. En People's Square, Xizhimen (Pekín), Nanjing Road East y estaciones igualmente grandes, presupueste 5-8 minutos solo para la caminata de transbordo. Las estaciones más pequeñas toman 1-3 minutos.
  • Último tren en estaciones de transbordo. El último tren de conexión en una estación de transbordo no es necesariamente a la misma hora que el último tren de la línea de origen. Los letreros en los pasillos de transbordo muestran la hora del último tren para cada línea de conexión. Si transborda después de las 10:30 PM, verifique estos horarios.
  • No salga del área de pago. Los transbordos ocurren dentro de las puertas de tarifa. No escanea su código ni inserta su ficha entre líneas. Si sale accidentalmente por una puerta de tarifa, paga un nuevo viaje para volver a entrar.

Qué Hacer Si Pierde Su Billete

Ficha de Viaje Único Perdida

Si se le cae la ficha en el tren o andén y no puede encontrarla:

  1. Vaya al Centro de Servicio (客服中心) cerca de las puertas de salida. Es una cabina con personal, generalmente con paredes de vidrio, con un letrero en chino e inglés.
  2. Explique la situación. El personal en las estaciones de las principales ciudades habla inglés básico. Diga "I lost my ticket" o muestre una traducción en su teléfono: "我丢了车票" (wǒ diū le chē piào).
  3. Pague la tarifa máxima. Paga la tarifa más alta posible para esa línea de metro — típicamente ¥9-¥14 en Pekín y Shanghái. El personal emite un billete de salida de reemplazo.
  4. Guarde el recibo. Si encuentra su ficha original más tarde, a veces puede obtener un reembolso en el mismo centro de servicio de la estación. Esto funciona aproximadamente el 50% de las veces.

Teléfono Muerto / Código de Tránsito No Funciona

Si la batería de su teléfono se agota a mitad del viaje:

  1. Vaya al Centro de Servicio en su estación de destino.
  2. Diga al personal su estación de origen. Pueden buscar la tarifa en su sistema.
  3. Pague en efectivo el importe de la tarifa. Los centros de servicio siempre aceptan efectivo.
  4. El personal le dejará pasar por la puerta de salida manualmente.

Tarjeta de Transporte Perdida (Tarjeta de Valor Almacenado)

Si compró una tarjeta física de valor almacenado (no recomendado para visitas cortas):

  1. Reporte la pérdida inmediatamente en cualquier Centro de Servicio.
  2. Proporcione su número de pasaporte. El personal puede buscar y congelar la tarjeta.
  3. El saldo restante se transfiere a una nueva tarjeta, menos una tarifa de reemplazo de ¥20.
  4. Esto no es posible para tarjetas anónimas compradas sin registro de identificación.

Accesibilidad

Los sistemas de metro chinos han mejorado significativamente la accesibilidad desde 2018. Este es el estado actual a 2026:

Ascensores:

  • Cada estación construida después de 2015 tiene al menos un ascensor de calle a andén. Las estaciones construidas antes de 2015 están siendo adaptadas — aproximadamente el 85% de las estaciones de Pekín y el 90% de las estaciones de Shanghái ahora tienen acceso por ascensor.
  • Busque el símbolo de silla de ruedas y el letrero "无障碍电梯" (Ascensor Accesible). Estos están típicamente cerca de la Salida A o la salida más cercana a la esquina de la calle.
  • A nivel de calle, las entradas del ascensor están marcadas con un letrero azul que muestra un icono de silla de ruedas. A veces están situados 10-20 metros atrás de la entrada de la escalera principal.

Accesibilidad en el andén:

  • Separación entre andén y tren: 5-15 cm dependiendo de la antigüedad de la estación. Las estaciones más nuevas (Línea 14+ en Pekín, Línea 12+ en Shanghái) tienen embarque casi al ras.
  • Pavimento táctil (baldosas amarillas con bultos) conduce desde el ascensor hasta el borde del andén en todas las estaciones.
  • Los asientos prioritarios están marcados en un color diferente (generalmente naranja o amarillo) al final de cada vagón.

Servicio para pasajeros con discapacidad:

  • Metro de Pekín: Llame al 010-96165, con 24 horas de anticipación, para solicitar asistencia del personal en cualquier estación. El personal le recibirá en la entrada y le escoltará hasta el andén.
  • Metro de Shanghái: Llame al 021-64370000 para asistencia de accesibilidad. Es posible solicitar el mismo día en las estaciones principales.
  • Metro de Shenzhen: Asistencia a demanda en los centros de servicio. No se requiere reserva previa.

Baños:

  • Hay baños en aproximadamente el 70% de las estaciones de metro. Siempre están fuera de las puertas de tarifa (antes de la entrada o después de la salida). Las estaciones sin baños son típicamente las más antiguas en las Líneas 1 y 2 de Pekín y Shanghái.
  • Señales de baños: "卫生间" o "洗手间." Gratis. Lleve su propio papel higiénico y jabón de manos — ambos están frecuentemente vacíos.
  • Hay baños accesibles en todas las estaciones que tienen baños.

Errores Comunes

  • Escaneo de salida olvidado. Debe escanear su código QR tanto en la entrada como en la salida. Si olvida escanear al salir, el sistema cobra una tarifa máxima y registra un "viaje incompleto." Tres viajes incompletos en un período de 30 días pueden suspender su código de tránsito por 24 horas. Si se da cuenta de que olvidó escanear después de salir de la estación, regrese y escanee en cualquier puerta — generalmente se reprocesa correctamente.
  • Activación de ciudad incorrecta. Si su código de tránsito no funciona en la puerta, verifique que lo haya activado para la ciudad actual. Alipay detecta automáticamente su ubicación, pero el retraso del GPS a veces lo deja en la ciudad anterior. Cambie manualmente la ciudad en la pantalla Transport. Haga esto antes de llegar a la puerta — la persona detrás de usted tiene cero paciencia.
  • Código QR caducado. El código QR de tránsito se actualiza cada 60 segundos por seguridad. Si la puerta no responde, el código puede haber caducado a mitad del escaneo. Espere 2 segundos para la actualización automática, o deslice hacia abajo en la pantalla para actualizar manualmente, luego escanee de nuevo.
  • Confusión Línea 1 / Línea 2. La Línea 1 de Pekín, la Línea 1 de Shanghái y la Línea 1 de Guangzhou son líneas completamente diferentes en diferentes ciudades. Al buscar direcciones, verifique que esté en el sistema de metro de la ciudad correcta. Una ruta planificada para la Línea 1 de Shanghái no significa nada en Pekín.
  • Horarios del último tren. Los sistemas de metro cierran entre las 10:30 PM y la medianoche, variando según la ciudad y la línea. La hora del último tren para cada línea se muestra en las pantallas del andén y se anuncia por altavoces. Si pierde el último tren, el transporte por aplicación (Didi) se convierte en su única opción — espere precios de 1,5-3 veces más altos a la hora de cierre.
  • Embarque por lado del andén. Algunas estaciones abren puertas a la izquierda, otras a la derecha. Las pantallas de TV sobre las puertas del andén muestran el lado de apertura con una flecha antes de que llegue el tren. Mire la flecha o simplemente siga a la multitud.
  • Comer y beber. Comer y beber en los trenes y en las áreas de pago está prohibido en la mayoría de las ciudades (Shanghái lo aplica con multas a partir de ¥50). El agua generalmente se tolera. La comida caliente, el té de burbujas y cualquier artículo con olor fuerte atrae la atención del personal.

Guía Paso a Paso

  1. Verifique la hora. Si es entre las 7:30-9:00 AM o 5:30-7:00 PM en un día laborable, espere aglomeración. Reserve 10-15 minutos extra para hacer cola en seguridad y esperar un tren abordable.
  2. Abra Alipay o WeChat y active el código de tránsito del metro para su ciudad actual. Verifique que el nombre de la ciudad coincida con su ubicación.
  3. Planifique su ruta. Use Apple Maps, Google Maps o Amap (高德地图). Anote el número de línea, dirección (nombre de la estación terminal), cualquier estación de transbordo y el nombre de su estación de destino. Haga una captura de pantalla de la ruta si su conexión de datos no es confiable.
  4. Entre en la estación. Siga las señales del logotipo azul del metro a nivel de calle. Baje por las escaleras, escalera mecánica o ascensor.
  5. Pase por seguridad. Coloque los bolsos en la cinta transportadora. Camine a través del detector de metales. Recoja sus bolsos al otro lado. Esto toma 30 segundos fuera de hora punta.
  6. Escanee para entrar. Sostenga su código de tránsito a 5-10 cm del escáner en la puerta de entrada. Espere el pitido y que la puerta se abra. Camine — no dude, la puerta se cierra después de 2 segundos.
  7. Siga las señales hasta su andén. Verifique el número de línea, color y dirección (nombre de la estación terminal) en las señales superiores antes de bajar al andén. Andén equivocado = 5-10 minutos perdidos.
  8. Aborde el tren. Párese detrás de la línea amarilla de seguridad. Deje que los pasajeros salgan antes de abordar. Los asientos prioritarios (marcados en naranja/amarillo) son para personas mayores, embarazadas y pasajeros con discapacidad.
  9. Transborde si es necesario. Siga las señales de transbordo (换乘 + número de línea). Permanezca dentro de las puertas de tarifa. Siga las franjas de color en el suelo que coinciden con su línea de conexión.
  10. Salga. Escanee su código de tránsito o inserte su ficha en la puerta de salida. Espere en el área de la puerta de salida y consulte el mapa amarillo de salidas — anote qué letra de salida (A, B, C, D...) conduce más cerca de su destino antes de salir caminando. La salida equivocada puede ponerle en el lado opuesto de una carretera de 10 carriles sin paso de peatones.
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