Guida alla Metropolitana Cinese per Stranieri

I sistemi metropolitani nelle città cinesi sono puliti, efficienti ed estesi. La Cina gestisce la più grande rete metropolitana del mondo — 47 città hanno sistemi metropolitani operativi nel 2026, con oltre 12.000 km di binari. Il sistema di pagamento è l'unica cosa che mette in difficoltà i visitatori stranieri — ma con Alipay o WeChat già sul telefono, sei al 90% del percorso.

Ora di Punta: Quando Evitare la Metropolitana

L'ora di punta trasforma anche le stazioni metropolitane cinesi più spaziose in folle spalla a spalla. Evita queste finestre se tieni allo spazio personale o trasporti bagagli:

Realtà dell'ora di punta: i treni arrivano ogni 2-3 minuti ma si riempiono immediatamente. Potresti dover lasciar passare 2-3 treni prima di riuscire a salire. Le linee 1, 2 e 10 a Pechino, le linee 1, 2 e 8 a Shanghai e la linea 3 a Guangzhou sono le più congestionate. La stazione peggiore all'ora di punta: Xierqi (西二旗) a Pechino alle 8:30, dove le code per l'ingresso in banchina si estendono per 200 metri.

Viaggio domenicale: I sistemi metropolitani sono più tranquilli la domenica. I sabati a metà giornata possono ancora essere affollati nei quartieri commerciali. Se hai flessibilità, la domenica mattina è il momento più comodo per viaggiare.

Metodo 1: Codice di Trasporto Alipay o WeChat (Consigliato)

Questo è il metodo più semplice e non richiede il download di app aggiuntive. Oltre il 90% degli utenti della metropolitana in Cina usa questo metodo.

Codice Trasporto Alipay: Configurazione Completa

1. Apri Alipay. Sulla schermata principale, vedi una griglia di icone. L'icona "Transport" (出行) si trova nella prima o seconda fila. Mostra un piccolo treno o autobus. Se non la vedi, tocca la barra di ricerca in alto e digita "transport" — la ricerca in inglese di Alipay lo riconosce.
2. Tocca "Transport" (出行). La schermata Transport si apre con due schede in alto: "Metro" (地铁) e "Bus" (公交). Seleziona Metro.
3. Rilevamento città. Alipay usa il GPS per rilevare la tua città. Il nome della città appare in alto nella schermata. Se mostra la città sbagliata, tocca il nome della città e cerca la tua città attuale in inglese (es., digita "Shanghai" o "Beijing" — entrambi funzionano).
4. Attiva il codice di trasporto. Sotto il nome della città, vedi un pulsante prominente: "Activate" o "Get Code" (开通/领卡). Toccalo. Appare una pagina di termini di servizio. Scorri fino in fondo (il pulsante "Accetto" è in fondo), toccalo e il codice QR del trasporto viene generato entro 2 secondi.
5. Paga il deposito (alcune città). Pechino, Shanghai e poche altre città richiedevano un deposito rimborsabile di ¥20. Questo è stato eliminato nella maggior parte delle città dal 2025-2026. Se richiesto, il deposito viene rimborsato quando disattivi la carta.
6. Scansiona per entrare. Alla stazione della metropolitana, avvicinati al gate d'ingresso. Sopra ogni fila di gate, cerca il pannello scanner — un pannello di vetro rettangolare con l'icona di un codice QR. Tieni il telefono a 5-10 cm dallo scanner con lo schermo rivolto verso il vetro. Il gate emette un segnale acustico e si apre in meno di mezzo secondo.
7. Scansiona per uscire. A destinazione, scansiona lo stesso codice QR al gate di uscita. Il sistema calcola la tariffa (¥2-¥10 a seconda della distanza) e la addebita sul metodo di pagamento Alipay collegato. Una notifica mostra la tariffa esatta e il saldo rimanente.

Configurazione Codice Trasporto WeChat

1. Apri WeChat, tocca Me (scheda in basso a destra), poi Services (服务).
2. Tocca Transport (交通出行) o scorri per trovare il mini-programma "Metro".
3. Se è la prima volta, WeChat chiede il permesso di accedere alla tua posizione. Consentilo.
4. Seleziona la tua città e attiva la carta metropolitana — stesso flusso di attivazione di Alipay.
5. Il codice QR appare all'interno di WeChat. Scansiona ai gate di entrata e uscita.

Differenze chiave tra Alipay e WeChat:

• La schermata Transport di Alipay è più curata, con generazione del codice più veloce ed etichette in inglese migliori
• Il codice di trasporto di WeChat a volte richiede un aggiornamento manuale — scorri verso il basso sullo schermo se il gate non risponde
• Entrambi funzionano in modo identico per il calcolo e l'addebito della tariffa
• Se uno fallisce (succede circa 1 volta ogni 50 scansioni), passa immediatamente all'altro invece di risolvere i problemi al gate

Fondamentale: Ogni città richiede un'attivazione separata. L'attivazione a Pechino non ti dà accesso alla metropolitana di Shanghai. L'attivazione è gratuita e richiede meno di 10 secondi per città. Se visiti 5 città in un solo viaggio, attiva il codice di trasporto in ogni città la prima volta che usi la sua metropolitana.

Metodo 2: App Metro Specifiche per Città

Ogni grande città ha la propria app metro ufficiale. Sono utili se desideri funzionalità aggiuntive come la pianificazione del percorso all'interno dell'app:

Tutte le app cittadine supportano la registrazione con numero di telefono estero e il pagamento con carta estera tramite integrazione Alipay o WeChat Pay.

Quando usare un'app cittadina invece del codice trasporto Alipay/WeChat: Le app cittadine forniscono dati di affollamento in tempo reale per carrozza (Shanghai Metro Daduhui lo mostra), avvisi di interruzione del servizio in inglese e pianificazione del percorso con stime tariffarie. Scarica l'app per le città dove trascorrerai più di 3 giorni. Per soggiorni brevi, il codice trasporto Alipay/WeChat è sufficiente.

Metodo 3: Biglietto Corsa Singola (Alternativa in Contanti)

Ogni stazione della metropolitana ha macchine self-service per biglietti che accettano contanti. Questa è la tua alternativa se il telefono è scarico o il codice di trasporto non funziona.

Trovare il Pulsante English

Le macchine dei biglietti sono in fila vicino all'ingresso della stazione, prima del controllo di sicurezza. Sono grandi chioschi, tipicamente argentati o blu, con touchscreen. Il pulsante per la lingua inglese è sempre in una di due posizioni:

1. Angolo in alto a destra dello schermo — una piccola icona a bandiera (Union Jack o Stelle e Strisce) o la parola "English" in testo bianco su un pulsante colorato. Questa è la posizione più comune a Pechino, Shanghai, Guangzhou e Shenzhen.
2. Angolo in basso a sinistra dello schermo — meno comune, si trova in alcune macchine più vecchie di Chengdu e Chongqing.

Tocca il pulsante English prima di fare qualsiasi altra cosa. L'intera interfaccia passa immediatamente all'inglese.

Acquistare il Biglietto

1. Seleziona "Single Journey Ticket" sulla schermata principale. Ignora le opzioni per carte a valore memorizzato (交通卡) — richiedono un documento cinese per la registrazione.
2. Scegli la tua destinazione. Lo schermo mostra una di due interfacce:
   • Vista mappa: Una mappa schematica della metropolitana. Pizzica per ingrandire. Tocca la stazione di destinazione. La tariffa appare automaticamente.
   • Elenco linea + stazioni: Scorri tra i numeri di linea e tocca la tua linea, poi tocca il nome della stazione di destinazione.
3. Seleziona la quantità. L'impostazione predefinita è 1 biglietto. Tocca "+" se ne servono di più. La tariffa totale si adegua.
4. Inserisci contanti. La macchina accetta: monete da ¥1, banconote da ¥5, ¥10, ¥20. Le macchine a Pechino e Shanghai accettano anche banconote da ¥50 e ¥100 — cerca la fessura per banconote etichettata "纸币" (cartamoneta). Inserisci le banconote una alla volta. La macchina rifiuta banconote strappate o molto sgualcite.
5. Ritira il biglietto e il resto. Il biglietto cade in una fessura all'altezza delle ginocchia. La maggior parte delle città usa un gettone rotondo di plastica (delle dimensioni di una fiche da poker). Shanghai usa una scheda contactless. Shenzhen usa un gettone verde. Pechino usa un gettone blu scuro. Afferralo immediatamente — la macchina ritira i gettoni non raccolti dopo 15 secondi.
6. Tocca al gate d'ingresso. Tieni il gettone sul lettore circolare del gate. Il gate si apre. Conserva il gettone. Ti serve per uscire.
7. Uscita. A destinazione, inserisci il gettone nella fessura del gate di uscita (per sistemi a gettone) o toccalo sul lettore (per sistemi a scheda). Il gate inghiotte e trattiene il gettone. Se il gate non si apre, vai al banco servizi della stazione — il personale controllerà il gettone e ti farà passare.

Controllo di Sicurezza: Cosa Aspettarsi

Ogni stazione della metropolitana in Cina ha un controllo di sicurezza obbligatorio. Il processo è veloce (15-30 secondi fuori orario di punta, 1-3 minuti durante l'ora di punta) e coerente in tutte le città.

La configurazione:

• Un nastro trasportatore a raggi X per borse e oggetti grandi
• Un metal detector a portale
• 2-4 addetti alla sicurezza in uniformi scure con bracciali "Security Check" (安检)

Il processo:

1. Avvicinati al checkpoint di sicurezza. Togli lo zaino, la borsa a tracolla o qualsiasi borsa più grande di una pochette.
2. Posiziona le borse sul nastro trasportatore. Il nastro si muove automaticamente — non devi spingere nulla.
3. Attraversa il metal detector. Non fermarti nel mezzo. Continua a camminare. Il detector raramente suona per orologi, cinture o telefoni.
4. Recupera le borse dall'altro lato. Le borse escono in 5-10 secondi.

Cosa viene segnalato:

• Liquidi in bottiglie superiori a 50 ml. La sicurezza potrebbe chiederti di berne un sorso per dimostrare che non è infiammabile. Succede frequentemente — tieni la bottiglia d'acqua in mano, non sepolta nella borsa. Bevi un sorso quando richiesto e prosegui.
• Power bank e grandi batterie portatili. La sicurezza potrebbe fermare la borsa per ispezionare l'etichetta della capacità del power bank. I power bank oltre i 20.000 mAh sono talvolta vietati.
• Bombolette aerosol (deodorante, crema solare) — attirano controlli secondari. Tienile accessibili.
• Coltelli pieghevoli, forbici con lame oltre 6 cm e qualsiasi strumento simile a un'arma — vengono confiscati.

Consiglio da professionista: Tieni il telefono in mano, non nella borsa. Ti serve per la scansione del codice di trasporto 20 secondi dopo il controllo di sicurezza. Averlo sepolto nella borsa significa disfare tutto al gate mentre le persone fanno la fila dietro di te.

Leggere le Mappe della Metropolitana

Le mappe della metropolitana cinese usano un layout schematico (non geografico), identico nello stile alla metropolitana di Londra o New York. Capirle richiede 30 secondi di orientamento.

Identificazione delle linee:

• Ogni linea ha un colore e un numero unici. La Linea 1 è sempre rossa in ogni città. La Linea 2 è sempre una tonalità di verde o blu.
• I numeri di linea appaiono dentro cerchi colorati lungo il percorso.
• Le linee espresse (linee che saltano le stazioni) sono contrassegnate con linee di percorso più spesse e meno punti stazione.

Direzione:

• La direzione usa i nomi delle stazioni capolinea, non i punti cardinali. Un cartello che dice "往天安门东" significa "verso Tiananmen East" — il treno è diretto alla stazione capolinea chiamata Tiananmen East. Conosci il nome dell'ultima stazione nella tua direzione di viaggio.
• Sui cartelli in banchina, la stazione attuale è evidenziata. Le stazioni capolinea appaiono a ciascuna estremità del diagramma della linea.

Trasferimenti:

• Le stazioni di trasferimento appaiono come cerchi più grandi o cerchi sovrapposti dove due o più colori di linea si intersecano.
• Principali nodi di trasferimento: People's Square (Shanghai, Linee 1/2/8), Xidan (Pechino, Linee 1/4), Zhujiang New Town (Guangzhou, Linee 3/5), Civic Center (Shenzhen, Linee 2/4).

Tariffe:

• La maggior parte delle città addebita ¥2-¥3 per i primi 4-6 km, poi ¥1 per ogni 10 km aggiuntivi. Un viaggio attraverso la città a Pechino o Shanghai raramente supera ¥10.
• Esistono tetti mensili in alcune città: Pechino ha un tetto di ¥100 per gli utenti di carta, Shanghai di ¥70.

Cartelli delle Stazioni: Cosa Vedrai

Le stazioni della metropolitana in Cina usano una segnaletica bilingue coerente. Ecco cosa incontri dall'ingresso alla banchina:

Leggere i cartelli in banchina: Sopra ogni banchina, un display digitale mostra:

• Numero e colore della linea (es., "Line 1" in una barra rossa)
• Stazione capolinea in cinese e inglese
• Conto alla rovescia arrivo: "2 min" / "5 min" — i treni passano ogni 2-8 minuti a seconda della linea e dell'ora del giorno
• Sui sistemi più nuovi (Shanghai, Shenzhen, Linee Pechino 6/7/14/16/17): livelli di affollamento per carrozza mostrati come barre colorate — verde (vuoto), giallo (moderato), rosso (pieno)

Orientarsi nei Trasferimenti nelle Principali Stazioni

People's Square (Shanghai) — Linee 1, 2, 8

People's Square è la stazione di trasferimento più trafficata di Shanghai, con 1,2 milioni di passeggeri al giorno. Tre linee si intersecano qui su 3 livelli sotterranei.

• Banchina Linea 1: Livello B2. Linea rossa, orientamento nord-sud.
• Banchina Linea 2: Livello B3. Linea verde, orientamento est-ovest.
• Banchina Linea 8: Livello B1. Linea blu, orientamento nord-sud.

Percorsi di trasferimento:

• Linea 1 a Linea 2: Dalla banchina Linea 1, segui i cartelli "Line 2 / 换乘2号线" (verde). Sali di un livello via scala mobile. Il passaggio richiede 4-6 minuti — è una delle passeggiate sotterranee più lunghe di Shanghai. Non provare a trasferire tra la Linea 1 e la Linea 2 a People's Square durante l'ora di punta a meno che tu non abbia alternative. I corridoi diventano fiumi umani in fila indiana.
• Linea 1 a Linea 8: Cartelli "Line 8." Il trasferimento è più breve — 2-3 minuti tramite un corridoio diretto.
• Linea 2 a Linea 8: Ancora più breve — un livello di distanza, 2 minuti.

Strategia di uscita a People's Square: La stazione ha 20 uscite numerate 1-20. Ognuna conduce a un diverso angolo di People's Square e alle strade circostanti. Prima di uscire, controlla la mappa gialla delle uscite accanto ai gate. L'uscita 1 conduce a Nanjing Road East, l'uscita 9-10 al Museo di Shanghai. Scegliere l'uscita sbagliata aggiunge 10-15 minuti di camminata in superficie attraverso uno dei più grandi incroci di Shanghai.

Xidan (Pechino) — Linee 1, 4

Xidan è il principale snodo commerciale di Pechino. Le linee 1 (est-ovest) e 4 (nord-sud) si incrociano qui.

• Banchina Linea 1: Livello profondo (B2). Linea più vecchia, banchine più strette.
• Banchina Linea 4: Livello superiore (B1). Linea più nuova, banchine più larghe e illuminazione più intensa.

Trasferimento: Dalla Linea 1, cammina al centro della banchina e prendi la scala mobile su di un livello. Segui i cartelli sospesi "Line 4 / 换乘4号线." Il passaggio è breve — 2 minuti. Dalla Linea 4 alla Linea 1, direzione inversa. La banchina della Linea 1 è un livello sotto.

Avviso uscita Xidan: Le uscite F1 e F2 conducono al quartiere commerciale di Xidan. L'uscita E conduce a Xidan North Street. Le uscite sono chiaramente contrassegnate con numero e punti di riferimento vicini. La stazione ha 8 uscite in totale.

Regole Generali di Trasferimento

• Segui gli indicatori colorati delle linee. I corridoi di trasferimento usano strisce colorate sul pavimento corrispondenti al colore della linea di destinazione. Se trasferisci alla Linea 2 (verde), segui la striscia verde.
• Buffer di tempo di trasferimento. A People's Square, Xizhimen (Pechino), Nanjing Road East e stazioni similmente grandi, prevedi 5-8 minuti solo per il percorso di trasferimento. Le stazioni più piccole richiedono 1-3 minuti.
• Ultimo treno alle stazioni di trasferimento. L'ultimo treno in coincidenza in una stazione di trasferimento non è necessariamente allo stesso orario dell'ultimo treno della linea di origine. I cartelli affissi nei corridoi di trasferimento mostrano l'orario dell'ultimo treno per ogni linea di collegamento. Se trasferisci dopo le 22:30, controlla questi orari.
• Non uscire dall'area a pagamento. I trasferimenti avvengono all'interno dei varchi tariffari. Non scansiona il codice né inserisci il gettone tra una linea e l'altra. Se esci accidentalmente attraverso un varco tariffario, paghi un nuovo viaggio per rientrare.

Cosa Fare Se Perdi il Biglietto

Gettone Corsa Singola Perso

Se ti cade il gettone sul treno o in banchina e non riesci a trovarlo:

1. Vai al Centro Servizi (客服中心) vicino ai gate di uscita. È un banco con personale, di solito con pareti di vetro, con un'insegna in cinese e inglese.
2. Spiega la situazione. Il personale delle stazioni principali parla un inglese di base. Di' "I lost my ticket" o mostra una traduzione sul telefono: "我丢了车票" (wǒ diū le chē piào).
3. Paga la tariffa massima. Paghi la tariffa più alta possibile per quella linea metropolitana — in genere ¥9-¥14 a Pechino e Shanghai. Il personale emette un biglietto di uscita sostitutivo.
4. Conserva la ricevuta. Se trovi il gettone originale più tardi, a volte puoi ottenere un rimborso presso lo stesso centro servizi della stazione. Funziona circa il 50% delle volte.

Telefono Scarico / Codice Trasporto Non Funzionante

Se la batteria del telefono muore a metà viaggio:

1. Vai al Centro Servizi alla tua stazione di destinazione.
2. Di' al personale la tua stazione di partenza. Possono cercare la tariffa sul loro sistema.
3. Paga in contanti l'importo della tariffa. I centri servizi accettano sempre contanti.
4. Il personale ti farà passare manualmente attraverso il gate di uscita.

Carta Trasporto Persa (Carta a Valore Memorizzato)

Se hai acquistato una carta fisica a valore memorizzato (sconsigliata per soggiorni brevi):

1. Segnala immediatamente la perdita a qualsiasi Centro Servizi.
2. Fornisci il numero del passaporto. Il personale può cercare e bloccare la carta.
3. Il saldo rimanente viene trasferito su una nuova carta, meno una commissione di sostituzione di ¥20.
4. Questo non è possibile per carte anonime acquistate senza registrazione del documento.

Accessibilità

I sistemi metropolitani cinesi hanno migliorato significativamente l'accessibilità dal 2018. Ecco lo stato attuale al 2026:

Ascensori:

• Ogni stazione costruita dopo il 2015 ha almeno un ascensore da strada a banchina. Le stazioni costruite prima del 2015 sono in fase di adeguamento — circa l'85% delle stazioni di Pechino e il 90% di Shanghai hanno ora accesso con ascensore.
• Cerca il simbolo della sedia a rotelle e il cartello "无障碍电梯" (Ascensore Accessibile). Si trovano tipicamente vicino all'Uscita A o all'uscita più vicina all'angolo della strada.
• A livello strada, gli ingressi degli ascensori sono contrassegnati da un cartello blu con l'icona di una sedia a rotelle. A volte sono arretrati di 10-20 metri dall'ingresso principale con scale.

Accessibilità in banchina:

• Distanza tra banchina e treno: 5-15 cm a seconda dell'età della stazione. Le stazioni più nuove (Linea 14+ a Pechino, Linea 12+ a Shanghai) hanno un incarrozzamento quasi a filo.
• La pavimentazione tattile (piastrelle gialle a rilievo) conduce dall'ascensore al bordo della banchina in tutte le stazioni.
• I posti prioritari sono contrassegnati in un colore diverso (di solito arancione o giallo) all'estremità di ogni carrozza.

Servizio per passeggeri con disabilità:

• Metropolitana di Pechino: Chiama 010-96165, con 24 ore di anticipo, per richiedere assistenza del personale in qualsiasi stazione. Il personale ti incontrerà all'ingresso e ti accompagnerà alla banchina.
• Metropolitana di Shanghai: Chiama 021-64370000 per assistenza all'accessibilità. Le richieste in giornata sono possibili nelle stazioni principali.
• Metropolitana di Shenzhen: Assistenza su richiesta ai centri servizi. Nessuna prenotazione anticipata richiesta.

Servizi igienici:

• I servizi igienici esistono in circa il 70% delle stazioni della metropolitana. Sono sempre fuori dai varchi tariffari (prima dell'ingresso o dopo l'uscita). Le stazioni senza servizi igienici sono tipicamente quelle più vecchie sulle Linee 1 e 2 di Pechino e Shanghai.
• Cartelli servizi igienici: "卫生间" o "洗手间." Gratuiti. Porta la tua carta igienica e sapone per le mani — entrambi sono spesso vuoti.
• I servizi igienici accessibili sono disponibili in tutte le stazioni che hanno servizi igienici.

Errori Comuni

• Scansione di uscita mancata. Devi scansionare il codice QR sia all'ingresso che all'uscita. Se dimentichi di scansionare all'uscita, il sistema addebita una tariffa massima e registra un "viaggio incompleto." Tre viaggi incompleti in un periodo di 30 giorni possono sospendere il codice di trasporto per 24 ore. Se ti accorgi di aver dimenticato di scansionare dopo aver lasciato la stazione, torna indietro e scansiona a qualsiasi gate — di solito viene rielaborato correttamente.
• Attivazione della città sbagliata. Se il codice di trasporto non funziona al gate, controlla di averlo attivato per la città attuale. Alipay rileva automaticamente la tua posizione, ma il ritardo del GPS a volte lo lascia sulla città precedente. Cambia manualmente la città nella schermata Transport. Fallo prima di raggiungere il gate — la persona dietro di te ha zero pazienza.
• Codice QR scaduto. Il codice QR del trasporto si aggiorna ogni 60 secondi per sicurezza. Se il gate non risponde, il codice potrebbe essere scaduto durante la scansione. Aspetta 2 secondi per l'aggiornamento automatico, o scorri verso il basso sullo schermo per aggiornarlo manualmente, poi scansiona di nuovo.
• Confusione Linea 1 / Linea 2. La Linea 1 di Pechino, la Linea 1 di Shanghai e la Linea 1 di Guangzhou sono linee completamente diverse in città diverse. Quando cerchi indicazioni, verifica di essere sul sistema metropolitano della città giusta. Un percorso pianificato per la Linea 1 di Shanghai non significa nulla a Pechino.
• Orari dell'ultimo treno. I sistemi metropolitani chiudono tra le 22:30 e mezzanotte, a seconda della città e della linea. L'orario dell'ultimo treno per ogni linea è visualizzato sugli schermi delle banchine e annunciato dagli altoparlanti. Se perdi l'ultimo treno, il ride-hailing (Didi) diventa l'unica opzione — aspettati una tariffazione dinamica di 1,5-3x all'orario di chiusura.
• Apertura porte lato banchina. Alcune stazioni aprono le porte a sinistra, altre a destra. Gli schermi TV sopra le porte di banchina mostrano il lato di apertura con una freccia prima dell'arrivo del treno. Guarda la freccia, o semplicemente segui la folla.
• Mangiare e bere. Mangiare e bere sui treni e nelle aree a pagamento è vietato nella maggior parte delle città (Shanghai lo applica con multe a partire da ¥50). L'acqua è generalmente tollerata. Cibo caldo, bubble tea e qualsiasi articolo dall'odore forte attira l'attenzione del personale.

Guida Passo Passo

1. Controlla l'ora. Se è tra le 7:30-9:00 o le 17:30-19:00 in un giorno feriale, aspettati affollamento. Aggiungi 10-15 minuti extra per le code ai controlli di sicurezza e per aspettare un treno su cui salire.
2. Apri Alipay o WeChat e attiva il codice di trasporto metropolitano per la tua città attuale. Verifica che il nome della città corrisponda alla tua posizione.
3. Pianifica il percorso. Usa Apple Maps, Google Maps o Amap (高德地图). Annota il numero di linea, la direzione (nome della stazione capolinea), eventuali stazioni di trasferimento e il nome della stazione di destinazione. Fai uno screenshot del percorso se la connessione dati è inaffidabile.
4. Entra nella stazione. Segui i cartelli blu con il logo della metropolitana a livello strada. Scendi per scale, scala mobile o ascensore.
5. Passa attraverso i controlli di sicurezza. Posiziona le borse sul nastro trasportatore. Attraversa il metal detector. Recupera le borse dall'altro lato. Richiede 30 secondi fuori orario di punta.
6. Scansiona per entrare. Tieni il codice di trasporto a 5-10 cm dallo scanner sul gate d'ingresso. Aspetta il segnale acustico e l'apertura del gate. Attraversa — non esitare, il gate si chiude dopo 2 secondi.
7. Segui i cartelli per la tua banchina. Controlla il numero di linea, il colore e la direzione (nome della stazione capolinea) sui cartelli sospesi prima di scendere in banchina. Banchina sbagliata = 5-10 minuti persi.
8. Sali sul treno. Rimani dietro la linea gialla di sicurezza. Lascia uscire i passeggeri prima di salire. I posti prioritari (contrassegnati in arancione/giallo) sono per anziani, donne incinte e passeggeri con disabilità.
9. Trasferisciti se necessario. Segui i cartelli di trasferimento (换乘 + numero linea). Rimani dentro i varchi tariffari. Segui le strisce colorate sul pavimento corrispondenti alla tua linea di collegamento.
10. Esci. Scansiona il codice di trasporto o inserisci il gettone al gate di uscita. Aspetta nell'area del gate di uscita e controlla la mappa gialla delle uscite — nota quale lettera di uscita (A, B, C, D...) conduce più vicino alla tua destinazione prima di uscire. L'uscita sbagliata può metterti sul lato opposto di una strada a 10 corsie senza attraversamento pedonale.