Can Foreigners Use E-Gate at China Airports?

外国人可以在中国机场使用自助通关闸口吗？

可以，但前提是你的指纹已在系统中。首次来华的外国人无法使用自助闸口。你必须至少有一次经人工柜台入境的记录，且当时边检人员采集了你的指纹。那一次入境会采集全部十指指纹和你的面部照片。第二次及以后入境就可以走自助闸口。

使用自助闸口需要满足哪些条件？

需同时满足以下四点：

1. 生物特征护照。 护照封面必须有电子芯片标志——内含圆圈的矩形图案。非电子护照（大致2010年前签发的，取决于你的国家）无法使用。闸口的护照读取器无法从非芯片护照提取数据。

2. 已有指纹登记。 你的指纹必须存在于中国出入境数据库中。在海外无法预注册。你第一次经人工柜台入境的记录创建这一数据。如果你在2013年之前来过中国（当时尚未广泛采集指纹），你的生物特征可能不在系统中——下次经人工柜台入境即可解决。

3. 有效入境许可。 有效签证、居留许可或免签入境资格。单次签证持有人只要签证尚未使用即可通过自助闸口。多次签证在有效期内的任意一次入境均可。

4. 年满14周岁。 自助闸口系统不处理14岁以下未成年人。无论此前入境多少次，均须走人工柜台。

自助闸口如何工作？逐步骤细说

自助闸口是道双门通道。你经第一道玻璃门进入小隔间，然后经第二道门走出。流程如下：

第1步：将护照放在扫描仪上。 走向第一道闸门。右侧齐腰高处有一扫描面板。翻开护照至照片页，面朝下放置——照片页必须紧贴扫描玻璃。不要用签证页。不要用护照套。扫描仪读取嵌入照片页的芯片。读取器发出蜂鸣声且第一道门滑动打开，说明放对了。

第2步：步入隔间。 穿过第一道门。门在你身后关闭。你处于一小型玻璃隔间内，大约电话亭大小。你面前眼平高度处有屏幕，显示中英文指示。

第3步：将手指放在指纹读取器上。 屏幕显示"请放置手指"及一指示用哪根手指的手形图。指纹读取器亮起——是屏幕下方一块小型方形玻璃，朝你倾斜。将右手食指平放在读取器上。用力按实但不要用力过猛——力度与使用手机指纹传感器一样。将手指稳定按住2-3秒。你不会感觉到振动——屏幕显示勾号或"X"。出现勾号表示系统匹配了你的指纹。

第4步：看向摄像头。 摄像头上方在屏幕上方。屏幕显示"请注视摄像头"。正对摄像头。取下墨镜。如果帽子在脸上投下阴影则取下帽子。保持自然表情——微笑不影响识别，但改变面部角度会影响。系统拍下你的照片并与上次入境时的存档照片比对。

第5步：等待绿灯。 指纹和面部识别均通过后，屏幕显示绿色对勾和"请通行"。第二道门滑动打开。走过去。入境完成。

总耗时：从放护照到走出去15-30秒。

出问题时的总耗时：30秒后附近的工作人员注意到并引导你走人工通道。

常见故障及解决办法

自助闸口故障是家常便饭。约10%-15%的旅客会遇到。以下是原因及解决办法：

• 指纹不匹配（最常见）。 机舱干燥空气导致的皮肤干燥是罪魁祸首。对手指哈气加湿，在衣服上擦拭，再试。如果右手食指失败两次，屏幕会提示你尝试左手食指。如果两手都失败，屏幕显示红色"X"且你身后的第一道门打开——走出去走人工柜台。
• 面部识别失败。 帽子、口罩和墨镜显然阻碍识别。不明显的因素包括：大幅改变容貌的浓妆、上次入境后留了或剃了全脸胡须（15公斤以上）、近期面部手术。移除所有面部遮挡。正对摄像头——不要侧头或歪头。
• 系统无法读取你的护照芯片。 较旧的生物特征护照芯片较弱。尝试在扫描仪上重新摆放护照。如果三次读取后仍未提取到数据，转人工柜台。
• 无先前的指纹记录。 系统中没有可供比对的数据。闸口直接拒绝你——没有解释原因的错误信息。解决办法是本次走人工柜台，这样会登记你的指纹供下次自助闸口使用。

如果闸口拒绝你，自助闸口通道附近值守的官员会看到你隔间的红色指示灯。他们会在10-20秒内走过来引导你去人工柜台。没有处罚、没有嫌疑、没有额外问话。 自助闸口拒过是技术故障，不是安全标记。

哪些机场有外国人可用自助闸口？

所有主要国际机场。当前列表如下：

• 北京： 首都国际（PEK）、大兴国际（PKX）——所有航站楼
• 上海： 浦东国际（PVG）T1和T2、虹桥国际（SHA）T1
• 广州： 白云国际（CAN）T1和T2
• 深圳： 宝安国际（SZX）
• 成都： 天府国际（TFU）
• 重庆： 江北国际（CKG）
• 西安： 咸阳国际（XIY）
• 昆明： 长水国际（KMG）
• 杭州： 萧山国际（HGH）
• 厦门： 高崎国际（XMN）
• 青岛： 胶东国际（TAO）
• 大连： 周水子国际（DLC）

较小的国际机场每年陆续增设自助闸口通道。如果你的到达机场不在列表中，预计要排人工柜台。自助闸口通道标识为"Self-Service / E-Channel"，带有护照图标。

出境自助闸口的可用性基本与上述入境列表一致，减去部分较小机场。北京、上海浦东、广州和深圳的所有国际航站楼均有出境自助闸口运行。

免签旅客符合资格吗？

符合——从第二次入境开始。你第一次免签入境须走人工柜台，边检人员在那时采集你的指纹。在免签资格有效期内的之后每一次入境均可使用自助闸口。这适用于所有免签安排：15天、30天、24/72/144小时过境免签项目以及海南免签政策。

需要填写入境卡吗？

多数主要机场不需要纸质入境卡。人工柜台的边检人员以电子方式录入你的入境信息。如果你的航空公司在航班上分发了纸质入境卡，为防你那个特定机场仍使用，填上。否则，不用去找——你不需要。

出境可以用自助闸口吗？

可以。流程与入境一致：护照扫描、指纹验证、面部识别、闸门打开。两点不同：没有入境章（因为你是离开而非入境），系统将你的出境时间与允许停留期比对。如果你逾期，自助闸口会拒绝你并引导至人工柜台，由边检人员处理逾期事宜。

还会给我盖入境章吗？

不会。自助闸口入境记录全为电子化。你的护照不收盖章。如果你需要入境证明（用于签证延期、住宿登记、银行开户），出入境管理部门可打印一份入境记录。保留好登机牌——它可以作为你旅行日期的补充证明。

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