Декларация о состоянии здоровья Китая: онлайн-руководство

Перед въездом в Китай вы должны заполнить форму декларации о состоянии здоровья. Это требование распространяется на всех иностранных путешественников независимо от гражданства, типа визы или цели въезда.

Мини-программа WeChat — что вы увидите

Официальный канал — мини-программа WeChat под названием «海关旅客指尖服务» (Таможенная карманная декларация). Доступ к ней можно получить двумя способами:

Способ 1: Поиск. Откройте WeChat, нажмите строку поиска вверху и введите «Customs Pocket Declaration». Официальная мини-программа появится с синим таможенным логотипом. Нажмите, чтобы открыть.

Способ 2: QR-код в аэропорту. У выходов на посадку на рейсы в Китай и в зале прибытия вы увидите плакаты с крупным QR-кодом и текстом «Health Declaration — Scan Here». Наведите функцию сканирования WeChat на него, и мини-программа откроется автоматически.

После открытия мини-программа представляет чистый интерфейс с переключателем языка в правом верхнем углу. Нажмите его и выберите «English». Интерфейс переводится мгновенно. На главном экране появляются три опции: «Health Declaration», «View My Declaration» и «Feedback». Нажмите «Health Declaration».

Пошаговое руководство по заполнению

Вот что именно вы будете заполнять, экран за экраном:

Экран 1: Тип путешественника и въезд/выезд

• Въезд или выезд: Нажмите «Entry» (вы въезжаете в Китай). Это первый переключатель вверху формы. Выбор «Exit» по ошибке генерирует другой тип формы, и QR-код не сработает на въездном пункте.
• Тип путешественника: Варианты: «Foreigner», «Chinese Citizen», «Hong Kong/Macau/Taiwan Resident». Выберите «Foreigner».

Экран 2: Личная информация

• Фамилия: Точно как в паспорте. Обратите внимание на заглавные буквы — если в паспорте «SMITH», пишите «SMITH», а не «Smith».
• Имя: Отчества тоже сюда. Если в паспорте «JOHN MICHAEL», пишите «JOHN MICHAEL».
• Пол: Мужской или женский.
• Дата рождения: Формат день-месяц-год. Нажмите каждое поле и прокрутите до правильного числа. Перепроверьте, что не перепутали месяц и день.
• Гражданство: Прокручиваемый список на английском. Китай признаёт большинство стран по их стандартным английским названиям.
• Номер паспорта: Буквенно-цифровая строка со страницы информации паспорта. Включите буквы и цифры точно. Без пробелов.
• Род занятий: Выберите из выпадающего списка. «Tourist» или «Business» — распространённые варианты.

Экран 3: Контактная информация

• Номер телефона: Введите ваш мобильный номер с кодом страны. Если у вас уже есть китайская SIM-карта, используйте этот номер. Если нет, номер вашей домашней страны с +[код страны] подойдёт.
• Электронная почта: Необязательно, но рекомендуется. Таможенная система иногда отправляет резервную копию вашего QR-кода или уведомление, если декларация требует обновления.

Экран 4: Данные о поездке

• Дата прибытия: Дата приземления вашего рейса в Китае, а не дата вылета. Нажмите иконку календаря и выберите.
• Номер рейса/поезда/судна: Номер вашего рейса точно как в билете — например, «CA982» или «MU588». Система сверяет это с манифестом прибытия, поэтому точность важна.
• Номер места: Если вы выбрали место, введите его. Если нет, «unknown» или класс бронирования допустимы.
• Порт въезда: Выберите из списка. Крупные аэропорты указаны по городу и названию аэропорта: «Beijing Capital International Airport», «Shanghai Pudong International Airport» и т.д.

Экран 5: Адрес в Китае

• Напишите, где вы остановитесь в первую ночь. Название отеля и район достаточны: «Jinjiang Hotel, Huangpu District, Shanghai». Если останавливаетесь в частной резиденции, напишите полный адрес, включая номер квартиры и название улицы.
• Этот адрес не должен быть вашим постоянным адресом в Китае. Это адрес вашего первого ночлега.

Экран 6: История поездок — последние 14 дней

• Мини-программа показывает список стран. Прокрутите и отметьте каждую страну, в которой вы были в течение 14 дней до прибытия в Китай.
• Учитывайте и транзит. Если вы пересаживались в Дубае, отметьте ОАЭ. Если вы провели два часа в зале аэропорта Парижа, отметьте Францию.
• Можно выбрать несколько стран. Форма перечислит их все на экране сводки.
• Дата начала этого 14-дневного окна рассчитывается от даты вашего прибытия. Мини-программа делает это автоматически.

Экран 7: Состояние здоровья

Это раздел с чеклистом. Вы видите список симптомов с переключателями «Да/Нет»:

• Лихорадка
• Кашель
• Затруднённое дыхание
• Утомляемость
• Боль в горле
• Насморк
• Потеря вкуса или обоняния
• Тошнота или рвота
• Диарея
• Другие симптомы

Переключите «Нет» для всего, если вы здоровы. Если у вас настоящая простуда, будьте честны — ответ «Да» не обязательно означает отказ во въезде, но может направить вас на дополнительный медицинский осмотр. Сотрудник задаст уточняющие вопросы и может измерить температуру. Фальсификация этого раздела, когда вы явно больны, хуже, чем признание лёгкой простуды.

Экран 8: История контактов

Два вопроса да/нет:

• «Был ли у вас контакт с подтверждённым или предполагаемым случаем инфекционного заболевания за последние 14 дней?»
• «Посещали ли вы какой-либо район с локальной вспышкой за последние 14 дней?»

Отвечайте честно. Эти вопросы существуют для мониторинга общественного здоровья, а не для того, чтобы заманить путешественников в ловушку.

Экран 9: Проверка и отправка

Мини-программа показывает сводку всего, что вы ввели. Прокрутите и проверьте:

• Написание имени совпадает с паспортом
• Номер паспорта верен
• Номер рейса верен (это самая частая ошибка)
• Все страны истории поездок перечислены
• Ответы о здоровье соответствуют вашему фактическому состоянию

Если что-то не так, нажмите «Edit» вверху и исправьте. Если всё верно, нажмите «Submit» внизу экрана.

Как выглядит QR-код

В момент отправки экран меняется, показывая чёрно-белый квадратный QR-код с синей рамкой. Над QR-кодом отображаются ваше имя, номер паспорта и номер рейса текстом. Под QR-кодом показаны дата и время отправки, а также 24-часовой обратный отсчёт действительности.

QR-код достаточно крупный, чтобы его можно было прочитать с экрана телефона на расстоянии вытянутой руки — примерно 4 на 4 см. Сканер на таможенном пункте считывает его менее чем за секунду, если яркость экрана увеличена и код не затемнён трещинами экрана или грязной защитной плёнкой.

Немедленно сделайте скриншот. Мини-программа не сохраняет код автоматически. Если вы закроете приложение или телефон перезагрузится, код может быть недоступен без повторной отправки. Сохраните скриншот в фотоальбом. Если путешествуете с кем-то, отправьте ему как резервную копию. Некоторые путешественники также распечатывают его — бумага работает на сканере так же хорошо, как экран телефона.

Истечение срока QR-кода и повторная отправка

QR-код действителен ровно 24 часа с момента отправки. Если ваш рейс задерживается и код истекает до того, как вы дойдёте до пункта проверки, вы должны подать новую декларацию. Мини-программа имеет функцию «Re-submit», которая копирует ваши предыдущие ответы — вы просто обновляете дату прибытия и номер рейса, проверяете, что ответы о здоровье по-прежнему точны, и снова нажимаете отправить.

На пункте проверки здоровья — что происходит

После выхода из самолёта и движения к иммиграции вы увидите ряд ворот со сканерами QR-кодов перед стойками паспортного контроля. Это пункты проверки здоровья. В крупном международном аэропорту их обычно 10–20.

Вот последовательность:

1. Встаньте в очередь. Обычно есть отдельные очереди для иностранцев и китайских граждан, обозначенные указателями. Выберите очередь для иностранцев.

2. Подготовьте QR-код. Откройте скриншот. Увеличьте яркость экрана до максимума. Если на телефоне включён фильтр синего света или ночной режим, выключите его — он может исказить QR-код для сканера.

3. Отсканируйте QR-код. Стеклянное окно примерно на уровне груди имеет красный лазерный сканер за ним. Держите экран телефона плоско у стекла или на расстоянии около 5 см. Сканер издаёт звуковой сигнал, и загорается зелёный свет.

4. Ворота открываются. Если сканирование успешно, барьерные ворота сдвигаются, пропуская одного человека за раз. Проходите.

5. Если сканирование не удалось, ворота остаются закрытыми, и сообщение на маленьком экране (на китайском и английском) сообщает, что не так. Распространённые сообщения об ошибках: «Declaration expired» (декларация старше 24 часов), «Information mismatch» (имя или номер паспорта не совпадают) или «Please re-submit» (ошибка формата данных). Отойдите в сторону, отправьте заново на телефоне и попробуйте снова. Обычно рядом есть стойка с сотрудником, если нужна помощь.

6. Иногда — ручная проверка. После сканирования сотрудник может попросить вас отойти для измерения температуры. Это бесконтактный лобный термометр — занимает одну секунду. Если температура нормальная, вы продолжаете к иммиграции.

Весь этот процесс, от входа в очередь до прохода через ворота, занимает 2–5 минут в хорошо укомплектованном аэропорту. В часы пик (несколько международных прибытий одновременно) может занять 15–20 минут.

Распространённые ошибки

1. Слишком ранняя отправка

Самая частая ошибка: заполнение формы дома за 48 часов до вылета, а затем обнаружение на пункте проверки, что QR-код истёк. 24-часовой отсчёт начинается с момента нажатия «Submit», а не с вылета рейса. Если вы отправили в 14:00 в понедельник и приземлились в 16:00 во вторник, ваш код истёк за два часа до прибытия. Подождите, пока вы будете у выхода на посадку или в самолёте (если есть WiFi), чтобы отправить.

2. Неверный выбор въезда/выезда

Выбор «Exit» вместо «Entry» удивительно распространён, особенно среди путешественников, которые также заполняли форму при выезде из предыдущей страны. Формы выезда и въезда выглядят идентично, за исключением переключателя вверху. QR-код выезда не сработает на въездном пункте.

3. Несовпадение формата имени

Если в паспорте написано «O'SULLIVAN» или «DE LA CRUZ», апостроф или пробелы имеют значение. Система не нормализует имена. Вводите точно так, как в паспорте. Несовпадение имени вызывает автоматическую отметку, требующую ручной проверки сотрудником.

4. Неверный номер паспорта

Перестановка цифр, пропуск букв или неверное включение контрольной цифры паспорта. Читайте номер паспорта непосредственно с документа при вводе — не полагайтесь на память.

5. Не изменён номер рейса при перебронировании

Если ваш рейс отменили и вас перебронировали на другой, обновите номер рейса в декларации. Старый номер рейса не совпадёт с манифестом прибытия, и QR-код может быть отклонён.

6. Не сделан скриншот

После отправки вы видите QR-код. Если телефон потеряет интернет-соединение, мини-программа может не перезагрузиться. Скриншот — ваша страховка. Сделайте его.

7. Телефон разрядился при приземлении

Ваш 12-часовой перелёт прошёл нормально, но телефон разрядился за просмотром фильмов. QR-код на телефоне. Теперь у вас нет способа его показать. Носите power bank, заряжайте во время полёта и рассмотрите возможность распечатки бумажной копии QR-кода в качестве резерва. Бумажные копии принимаются всеми сканерами.

Краткая справка — запасной вариант с бумажной формой

Если вы прибыли без цифрового QR-кода по любой причине, бумажные формы доступны в зоне таможни. Бумажная версия — это один лист с теми же вопросами, что и цифровая форма. Заполните её от руки ручкой. Передайте сотруднику на стойке ручной обработки. Это занимает больше времени — 10–15 минут заполнения и ожидания в очереди — но всегда работает. Бумажная форма требует той же информации: паспортные данные, номер рейса, история поездок, состояние здоровья и контактная информация.

Пошаговое руководство

1. За 24 часа до прибытия — откройте мини-программу WeChat или веб-форму.
2. Переключите на английский — найдите переключатель языка, обычно в правом верхнем углу экрана.
3. Выберите «Entry» (не «Exit» — вы въезжаете в Китай).
4. Заполните личные данные — номер паспорта, имя (точно как в паспорте), дата рождения, гражданство.
5. Введите данные рейса — номер рейса, номер места, дата прибытия.
6. Ответьте на вопросы о здоровье — отметьте галочками любые симптомы. Будьте честны; фальсификация является нарушением.
7. Задекларируйте историю поездок — перечислите все страны, посещённые за последние 14 дней, включая страну вылета.
8. Отправьте и сделайте скриншот — сохраните QR-код в галерею телефона. Также сохраните на второе устройство, если возможно.
9. На таможне в Китае — после иммиграции предъявите QR-код на сканере до получения багажа.